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我在美發(fā)店辦了預(yù)付卡，可以全額退款嗎？
來源：中國法律服務(wù)網(wǎng) 發(fā)布時間： 2019-06-17?11:17:42 作者：
問：
我之前在美發(fā)店充值了1000元，可以享受五折優(yōu)惠，但是消費(fèi)了100元后覺得效果并不怎么好，現(xiàn)在還剩900元，想要退款，但是美發(fā)店說退款可以，但是要把之前享受的折扣優(yōu)惠抵消后才能退款，請問是這樣的嗎？
答：
您好！根據(jù)您所表達(dá)的需求，我們?yōu)槟峁┤缦滦畔ⅲ涸诿腊l(fā)店辦卡并充值的錢相當(dāng)于預(yù)付款，消費(fèi)者對理發(fā)店提供的服務(wù)不滿意可以要求退還預(yù)付款，理發(fā)店不得拒絕退款。但是因?yàn)槔戆l(fā)店采用辦卡充值方式的目的是為了留住顧客，并因此給了消費(fèi)者一定折扣比例的優(yōu)惠。因此，理發(fā)店要求折抵之前的優(yōu)惠金額并無不妥之處。
責(zé)任編輯：馬芳