鄰里之間因養(yǎng)雞氣味難聞等瑣事吵得不可開(kāi)交，村“明理說(shuō)事服務(wù)隊(duì)”從中調(diào)解；村民亂扔煙頭導(dǎo)致林帶著火，村“應(yīng)急搶險(xiǎn)服務(wù)隊(duì)”立刻趕往處理；村民種植的哈密瓜熟了，村“瓜果種植服務(wù)隊(duì)”幫助聯(lián)系客戶(hù)……這是9月3日筆者見(jiàn)到的博樂(lè)市貝林哈日莫墩鄉(xiāng)阿其恩祖蘇龍村7支服務(wù)隊(duì)的工作場(chǎng)景。這7支服務(wù)隊(duì)是由博爾塔拉蒙古自治州信訪局“訪惠聚”駐村工作隊(duì)牽頭成立的。

阿其恩祖蘇龍村過(guò)去因無(wú)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入、基礎(chǔ)設(shè)施差、利益分配不均等問(wèn)題，導(dǎo)致矛盾糾紛多，加之村衛(wèi)生環(huán)境臟亂等問(wèn)題，被稱(chēng)為“問(wèn)題村”。

如何摘掉“問(wèn)題村”的帽子？工作隊(duì)去年駐村以來(lái)，一方面多次召開(kāi)村黨員干部大會(huì)，向群眾宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策；另一方面“對(duì)癥下藥”，成立了“應(yīng)急搶險(xiǎn)、瓜果種植、明理說(shuō)事、環(huán)境衛(wèi)生、巾幗創(chuàng)收、文藝宣傳、黨員攻堅(jiān)”7支服務(wù)隊(duì)，通過(guò)服務(wù)隊(duì)匯聚力量，努力精準(zhǔn)滿(mǎn)足村民需求。

“除工作隊(duì)隊(duì)員、村干部、黨員外，我們將老支書(shū)、老干部、老教師、致富能手、退伍軍人等資源也‘網(wǎng)羅’進(jìn)隊(duì)，每支隊(duì)伍5至10人，目前已招募隊(duì)員60多人。”工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、第一書(shū)記胡浩說(shuō)。

“7支服務(wù)隊(duì)”根據(jù)分工各司其職。瓜果種植服務(wù)隊(duì)由瓜果種植和有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的村民任隊(duì)長(zhǎng)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)種植標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系客戶(hù)、品牌打造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作；服務(wù)隊(duì)“托管”的哈密瓜50畝，畝均純收入已達(dá)3000元以上；文藝宣傳服務(wù)隊(duì)及時(shí)宣傳黨的方針政策，普及法律和科普知識(shí)，定期舉辦文藝活動(dòng)；環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)則將全村劃成6個(gè)網(wǎng)格區(qū)域，每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域固定隊(duì)員包干負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔，定期對(duì)庭院衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比；明理說(shuō)事服務(wù)隊(duì)由信訪駐村干部和村老黨員組成，引導(dǎo)幫助村民通過(guò)合理途徑解決矛盾糾紛和涉法問(wèn)題；應(yīng)急救災(zāi)服務(wù)隊(duì)則由責(zé)任心強(qiáng)和能力突出的村“兩委”干部和駐村工作隊(duì)隊(duì)員組成，并吸納退伍軍人、有一定水電或泥瓦手藝的村民，同時(shí)為隊(duì)員購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)，配備對(duì)講機(jī)，并定期組織開(kāi)展森林防火、防汛救援、消防滅火等業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)，同時(shí)將留守兒童、孤寡老人、殘疾人等群體納入服務(wù)范圍；巾幗創(chuàng)收服務(wù)隊(duì)主要收集周邊村隊(duì)農(nóng)事用工信息，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)村開(kāi)辦農(nóng)技服務(wù)、烹飪、月嫂等技能培訓(xùn)，幫助婦女獲得相關(guān)職業(yè)技能證書(shū)，提供合同起草、維權(quán)、合同糾紛等全方位服務(wù)。

“以前村里發(fā)生火災(zāi)，村民得了急病，遭遇車(chē)禍，專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)、救護(hù)車(chē)要花個(gè)把小時(shí)才能趕到。如今應(yīng)急搶險(xiǎn)服務(wù)隊(duì)成立了，一旦有突發(fā)事故、自然災(zāi)害需要救援，我們應(yīng)急搶險(xiǎn)服務(wù)隊(duì)會(huì)在5分鐘內(nèi)集合完畢，15分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)，開(kāi)展應(yīng)急救災(zāi)行動(dòng)。”胡浩說(shuō)。

“巾幗創(chuàng)收服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一出面攬活，讓人更放心。”村民霍玲說(shuō)。

“各類(lèi)事項(xiàng)專(zhuān)隊(duì)專(zhuān)管，體現(xiàn)了村民自治。服務(wù)隊(duì)成立后共協(xié)調(diào)解決土地承包、農(nóng)田供水、農(nóng)村醫(yī)療、勞務(wù)報(bào)酬等各類(lèi)糾紛30余件，群眾滿(mǎn)意度大幅提升，村里由過(guò)去全鄉(xiāng)排名倒數(shù)第一，到現(xiàn)在排名前三。”村黨支部書(shū)記于洋說(shuō)。