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新疆平安網(wǎng)訊 ( 通訊員 尹偉 徐春霞 ) 在布爾津縣布爾津鎮(zhèn)津河社區(qū)中心警務站，有一個“小楊說事”辦公室。房間雖小，但作用卻大。誰有困難，心里有疙瘩，都可以來這里坐一坐、說一說、評一評。

今年2月，津河社區(qū)借鑒“楓橋經驗”，在社區(qū)中心警務站成立了“小楊說事”辦公室，由社區(qū)副主任、警務站站長楊尚安作為牽頭人，與社區(qū)人民調解員、平安志愿者、退休老黨員等組成一支調解隊，為居民化解矛盾糾紛。

“這里的服務好，辦事效率高。”提起“小楊說事”辦公室，津河社區(qū)居民王輝豎起大拇指稱贊道。

今年年初，從四川來布爾津縣打工的王輝經人介紹租了一套房子。王輝一家人剛住進去，房屋出租人就反悔了，這讓王輝一家很著急。聽說社區(qū)有個“小楊說事”辦公室，專門為大家調解各類矛盾糾紛，王輝便找到楊尚安，訴說了自己遇到的問題。之后，經過楊尚安的調解，王輝一家人在當天就找到了合適的住房。

為進一步暢通和拓寬群眾表達訴求的渠道，楊尚安創(chuàng)建了“津河社區(qū)流動人口服務交流平臺”微信群和“小楊說事”微信號，并在轄區(qū)張貼微信二維碼，定期發(fā)布便民信息，實現(xiàn)服務群眾由“跑斷腿”到“動動手”的轉變。