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新疆平安網訊 記者從昌吉回族自治州中級人民法院了解到：該院日前召開了“一站式送達服務”座談會，探索法律文書集約化送達模式，引進社會力量，嘗試審判輔助性事務外包，創新優化業務流程和送達方式。

座談會上，受邀參加的中國聯合網絡通信有限公司新疆分公司行業總監黃志勇對“一站式送達”的整體運行流程作了簡要介紹，即通過“送達專員+送達平臺”完成送達任務。送達專員負責電話送達、直接送達、電子送達、郵寄送達、公告送達等工作。

據介紹，在開啟送達工作時，書記員只需要通過平臺發起送達指令和轉交相關材料，在經核對指令與材料無誤后，送達專員先進行電話溝通，復核送達地址，確認是否同意窗口送達或電子送達，若溝通失敗，則按照操作流程發起直接送達、公告送達等后續工作。

整個送達過程中，送達專員嚴格依照法律關于文書送達程序的要求執行，最大程度保障當事人訴訟權益，同時，送達平臺全程記錄所有節點信息、反饋結果、證據材料等內容，并將電話錄音、送達回證、郵單回執、送達報告等信息上傳到平臺，保證文書送達流程的規范性和可查閱性。送達結束后，相關材料和報告將及時交給承辦法官。

據法院立案庭負責人介紹，“一站式送達”依托現代化信息技術，統籌社會各類送達服務資源，集電話、電子、EMS、直接送達等送達渠道為一體，能有效提高送達效率，節約司法資源。