“群眾的事無小事,只有把他們當親人,關心和解決他們的急事、難事,才能得到他們的信任和支持。”烏魯木齊市公安局沙依巴克區分局紅廟子派出所春和景明警務站站長買買提艾力·艾再孜常用這句話提醒自己。

艾米麗終于上學了
9月20日早晨,居住在烏魯木齊市陽光雅潤苑小區的艾米麗(化名)在媽媽古麗(化名)的陪伴下,高高興興地走進了校園。
艾米麗的上學之路,并非一帆風順。
“媽媽,為什么我不能上學呢?”今年6月的一天,艾米麗的問話,刺痛了古麗的心。眼看著女兒已經7歲了,戶口還沒有著落。
5年前,古麗的姐姐在家附近撿了一個兩歲的小女孩——艾米麗。由于上有老下有小,家庭負擔太重,古麗的姐姐只好將艾米麗送到母親家,讓母親和妹妹幫著撫養。
艾米麗一天天長大,古麗和艾米麗的感情越來越深,她把艾米麗當親生女兒一樣對待。古麗想給艾米麗落戶口,但得知艾米麗落戶很麻煩,加上工作忙,所以落戶一事就暫時放下了。
2017年,古麗的姐姐得了癌癥,8個月后去世了,古麗一邊照顧悲痛的母親,一邊給艾米麗找了家庭老師,教艾米麗識字。
今年年初,7歲的艾米麗要上學了,古麗趕緊給艾米麗辦戶口,但辦戶口需要提供很多證明材料,古麗覺得無從下手。
“你可以找買買提艾力警官幫忙!”聽了不少鄰居的建議,古麗來到烏市公安局沙區分局紅廟子派出所警務站,找到買買提艾力說明了情況。
買買提艾力沒有推托,陪著古麗一趟趟跑社區、沙區公安分局戶證接待大廳,帶艾米麗到自治區公安廳做DNA鑒定,找當時的證人到派出所做筆錄……經過兩個月的東奔西走,買買提艾力幫古麗補齊了給艾米麗辦戶口的所有手續。
8月22日,艾米麗的戶口簿和身份證終于辦好了,古麗緊緊地握著買買提艾力的手,流下了感動的淚水。
9月2日,艾米麗順利地走進了學校。
“他是我們家的陽光”
“這幾年,要不是艾力弟弟幫助我們,鼓勵我們,我都不知道能不能挺過來!”9月20日,轄區居民田華告訴記者。
2015年2月的一天晚上,買買提艾力在入戶走訪時,發現一個特殊的家庭。
女主人田華因風濕病癱瘓多年,生活不能自理,丈夫離世后留下3個年幼的兒子,最大的10歲,最小的6歲,一家人靠低保生活。
買買提艾力看到田華家的境況,決心幫助這個不幸的家庭。
工作之余,買買提艾力總會提著大包小包看望田華母子。有時他帶著米、面、油,有時帶著孩子的學習用品和衣物,逢年過節還給田華送去過節費。
風趣幽默的買買提艾力常常逗得田華和孩子們笑個不停,只要他一來,這個家庭的陰霾就一掃而空。
除此之外,買買提艾力還經常開導田華勇敢面對生活,有時幫其做家務,他還和孩子們的老師保持聯系,隨時掌握孩子們的學習情況。一次,學校開家長會,要求孩子的家長必須參加,買買提艾力專門到學校找到老師,說明了田華家的情況。
在買買提艾力的開導下,曾一度郁郁寡歡的田華漸漸開朗起來。“買買提艾力就是我們家的陽光,要是沒有他的幫助,我們家很難撐到現在!”田華動情地說。
居民這樣支持他
提起買買提艾力,轄區居民都主動圍了過來,大家你一言我一語,說起他對大家的幫助。
吳先生今年41歲,與父母一起居住在烏市春和景明小區。
吳先生曾經做生意,日子過得不錯。兩年前,吳先生得了一場大病,不但花光了積蓄,還喪失了勞動能力,生活陷入困境。
買買提艾力得知情況后,主動上門看望吳先生,決定幫吳先生申請低保。在買買提艾力的努力下,經過兩個多月的奔波,吳先生的低保終于辦下來了。
吳先生想感謝買買提艾力,可是沒有好的方法。他想到,自己以前做生意,朋友多,信息也靈通,說不定能給買買提艾力提供一些破案線索。
于是,凡是和治安沾邊的消息,吳先生就給買買提艾力反映。
今年7月的一天早晨,買買提艾力接到轄區居民王某報警:我頭天晚上和幾個朋友喝酒,喝醉后就回家了,早晨酒醒后發現滿身是傷。
后經鑒定,王某為輕傷一級。
買買提艾力經多方調查,始終沒有線索,其住處也是監控死角。案子一直破不了,買買提艾力干著急。
9月初的一天,吳先生從幾個朋友處聽說了王某被打的事,便及時把這一線索反饋給買買提艾力。買買提艾力順藤摸瓜,終于抓獲了犯罪嫌疑人顧某。
8月中旬,吳先生所在小區發生一起撬盜車窗案件,車主丟了6000多元現金。吳先生偶然得知了線索,提供給買買提艾力,警方隨后抓獲了吸毒人員艾某,破獲了此案。
“一個人的精力和時間是有限的,正是因為有了群眾的理解、參與和支持,我們的工作才順利了很多,這也是我工作的最大動力。”買買提艾力說。