若羌縣：讓信息多跑路 群眾少跑趟
新疆平安網訊 10月23日中午,巴音郭楞蒙古自治州若羌縣若羌鎮樓蘭社區居民吾斯曼·鐵米爾打開電視,屏幕下方的功能除了“看電視”,還有“社區服務、便民服務、教育服務、生活服務”4大選項,他點開便民服務,找到“餐飲”這一項,縣城里不少餐館的外賣聯系電話都顯示出來,他選了一家抓飯館,報出自己家的地址,訂了幾份抓飯,中午飯就搞定了。
吾斯曼家電視機里的這項功能,得益于若羌縣積極探索社區黨建引領基層治理的新途徑——“黨建引領線上社區”信息化應用平臺。說起這個信息化應用平臺的便捷之處,吾斯曼深有體會。他的妻子祖萊汗·吾拉音使用最多的是“教育服務”選項中的國家通用語言文字學習功能。“我的普通話不太好,以前學習得到社區的夜校里學,現在回到家,打開電視就能學,特別方便。”
據若羌鎮黨委副書記周鳳娟介紹,若羌鎮與中國電信股份有限公司若羌分公司共同打造了集社區服務、便民服務、教育服務、生活服務于一體的“黨建引領線上社區”信息化應用平臺,就是為了讓“信息多跑路、群眾少跑趟”。
樓蘭社區第一書記、“訪惠聚”駐村工作隊隊長張根濤介紹說,社區服務中包括社區公告實時推送、政策法規、辦事指南,居民辦理社區業務省時省心,高清云視互聯網視頻會議為社區與居民零距離溝通提供平臺。便民服務包括號碼百事通、家電維修、清洗等。居民只需要在家中掃碼,足不出戶就可交納水、電、燃氣費;教育服務中包括國家通用語言文字學習、黨員教育、黨的十九大學習專題等;生活服務包括高清平臺等,實現收視全覆蓋。
“現在,社區正在通知居民天然氣表更換事宜,居民不用到社區來問需要什么材料,在這個平臺上就能一目了然地看到,避免居民辦事多跑趟,節約了時間成本,這也是我們這個平臺特別受群眾歡迎的原因。”張根濤說。
社區居民早熱木·肉孜說:“在這個平臺上,我們需要的內容幾乎都有。家里水管壞了,要找物業就可查到電話。要交電費,不用出門,在電視上打開平臺,掃碼登錄,就可以交費,這極大地方便了我們的生活,讓我們感受到了信息技術的飛速發展,也給人們的生活帶來了巨大變化。”
若羌縣委副書記、組織部部長林小彬說:“今年6月,若羌縣開拓了把黨建、科技、便民、生態、文化等一系列元素與‘線上社區’建設有機結合的思路,‘黨建引領線上社區’信息化應用平臺正式上線,目前全縣上萬戶居民都已享受到了這項福利。今后,我們將努力把全縣社區建成管理手段現代化、辦事服務便捷化、人文環境宜居化、生活方式文明化、群眾參與廣泛化的高標準、高水平的智慧社區。”