今年新建的23座投入使用，共建成154座——
旅游廁所的“微空間”提升大形象
“新疆國際大巴扎景區不但好玩,廁所也特別干凈。”11月6日,山西游客張君說。
在該景區的一個旅游廁所內,記者看到烘手機、感應水龍頭、按壓式洗手液以及成人和兒童洗手池、無障礙蹲位等設施一應俱全。
近年來,烏魯木齊市高度重視“廁所革命”推進工作,把旅游廁所建設作為改善公共服務設施、提升旅游形象的基礎工程、文明工程和民生工程,通過政策扶持、合理布局、統一標準等措施,讓“廁所革命”逐步從景區擴展到全域、從城市擴展到農村、從數量增加到質量提升、從廁所封閉管理到開放管理,有力提升了全域旅游服務品質。
據了解,目前烏魯木齊已建成旅游廁所154座,主要分布在A級景區和星級農家樂。
“一座小小的廁所,往往成為旅游業發展的‘堵點’‘痛點’,影響到景點景區的口碑。”烏市文化和旅游局(文物局)資源開發處處長盧澤海說,烏魯木齊旅游廁所建設已駛入快車道。特別是今年,旅游廁所建設全面提速,出臺《烏魯木齊市旅游廁所管理辦法(試行)》,除了積極爭取國家和自治區對旅游廁所的獎補資金外,烏市每年還從旅游發展專項資金中撥出專款,用于旅游廁所建設獎補。
為推進“廁所革命”,烏魯木齊還統一標準,從旅游廁所的建筑風格、建筑面積、功能布局、配套設施、保潔管理等方面全部按照國家出臺的《旅游廁所質量等級的劃分與評定》標準進行建設和管理,打造設施完善、管理規范的旅游廁所服務體系。
多措并舉之下,今年烏魯木齊新建的23座旅游廁所已投入使用。這些廁所按照國家旅游廁所A級及以上標準建設,每座面積在40平方米以上,設有兒童專用洗手池、殘障人士獨立廁間以及呼叫器等無障礙設施。
在旅游廁所的“微空間”里,承載著旅游業的大形象。近年來,烏魯木齊旅游廁所建設既注重“面子”,也注重“里子”。
記者在烏魯木齊天山大峽谷景區看到,天門、神駝峰等4個點位的旅游廁所環境整潔、設施完備、均有專人打掃維護。這些廁所建設還兼顧了融入景區環境,成為一道風景。
在新疆天山野生動物園,記者看到,一座新建的旅游廁所面積達176平方米,還有帶扶手的殘疾人專用洗手池、母嬰室等設施,處處潔凈敞亮。
“解決了‘有沒有’的問題后,我們還在‘布點多不多、管理好不好’上做足文章。”烏魯木齊縣文化體育廣播電視和旅游局局長張玉紅表示,該縣的旅游公廁均達到干凈、方便、無異味標準。
在布點上,烏魯木齊以游客的使用需求作為主要依據,圍繞旅游景區、旅游線路沿線、交通集散點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行區等區域考慮游客的使用需求,在空間上進行合理的規劃布局。
在管理上,烏魯木齊要求旅游廁所建設單位要建立長期有效的保潔養護機制,定崗定人定時進行衛生保潔和設備養護、維修。鼓勵保潔公司專業化管理旅游廁所。對管理不善、維護不及時,造成無法使用或重大投訴的,將對廁所管理單位進行處理,并視情況決定是否追回獎補資金。
“沒想到時隔3年再來烏魯木齊,景點景區廁所大變樣,干凈又漂亮。”11月3日,正在烏魯木齊南山旅游的廣東游客趙月蘭說。
盧澤海說:“2020年,烏市計劃新建改建旅游廁所30座,全面提升旅游廁所的建、管、養水平,讓旅游廁所成為推動烏魯木齊全域旅游發展的一個亮點。”