手機接到來電顯示為“公安反詐專號”的電話，請一定要耐心接聽。12月16日，公安部刑偵局聯合阿里巴巴推出的“錢盾反詐機器人”正式上線。通過來電顯示“公安反詐專號”，公安機關運用高科技手段開展預警勸阻，向潛在的電信網絡詐騙受害人撥打電話，發送短信、閃信提醒信息，提升反詐勸阻成功率，可減少電信網絡詐騙案件的發生，保護群眾的財產安全。（12月17日《人民日報》）

多破案不如少發案。遏制網絡電信詐騙重在防范，爭取第一時間避免群眾被騙。近年來，各級公安機關在連續開展專項行動、嚴厲打擊犯罪行為的同時，積極加強犯罪預警。通過大數據監控發現潛在受害人信息后，發短信、打電話或者直接派警上門，人工勸阻疑似受騙群眾，阻斷詐騙。以廣東為例，今年1至11月份，省市兩級反詐中心累計勸阻疑似被騙事主63.8萬余名，挽回經濟損失合計逾70億元。

不過，在開展反詐預警過程中，也暴露出“最后一公里”問題。由于反詐勸阻電話號碼不統一，知名度、辨識度不高，電話撥打出去，往往就被當成推銷、詐騙電話。深圳市反詐中心的數據顯示，每天撥打出去的上千個勸阻電話，近四成被拒接，成功勸阻一個人至少要打5通電話。

同時，潛在受害人被深度洗腦，也大大制約了反詐民警勸阻預警的成功率。詐騙分子經常冒充“公檢法”人員，要求受害人將銀行存款轉到安全賬戶。在先入為主的思維下，受害人往往對騙子的“公檢法”身份深信不疑，反而對前來勸阻的民警心存疑慮。

有鑒于此，公安部聯合阿里巴巴推出“錢盾反詐機器人”，合力打造反詐預警神器。在公安反詐預警系統預警到有群眾可能接到詐騙電話這一信息后，“錢盾反詐機器人”會同時通過電話、短信、閃信三種渠道快速向被騙群眾發布預警，來電信息顯示為“公安反詐專號”。與以往的反詐勸阻電話號碼相比，“公安反詐專號”無疑具有高辨識度，可以一目了然，讓受害人馬上意識到可能已遭遇電信網絡詐騙。同時，“公安反詐專號”還可以根據不同類型電信網絡詐騙的話術，通過AI語音交互技術配置相應的勸阻提醒內容，引導潛在受害人走出詐騙圈套。

反詐預警神器，有了更要用好。在“公安反詐專號”上線后，各級公安機關要廣泛宣傳，使之家喻戶曉，讓公眾了解其重要意義，主動接聽勸阻電話，積極配合警方調查。同時，積極運用“兩微一端”新媒體，幫助廣大群眾了解電信網絡詐騙的形式和手段，增強反詐防騙意識。公安反詐打詐是外力，群眾反詐防詐是內力，只有內力外力密切配合，才能筑牢保護群眾財產安全的銅墻鐵壁，讓犯罪分子的企圖難以得逞。