哈密市伊州區司法局干部艾克熱木江·阿不來提駐社區三年，心里始終牢記群眾工作無小事，始終把群眾的安危冷暖放在心上，急群眾之所急，想群眾之所想，及時幫助解決群眾的合理訴求和困難，堅守服務初心，用點點滴滴平凡的小事贏得了群眾信任，用真情、真心架起了干群關系的友誼橋梁。

危難時刻顯身手

今年2月，社區群眾如先古麗·托然木的95歲父親突然休克喪失意識，生命垂危，急需送往醫院搶救治療。

在她焦頭爛額、束手無策之時，工作隊隊員艾克熱木江和肉孜·阿西爾正好到她家中入戶走訪。時間就是生命，艾克熱木江二人一口氣將老人從4樓背下，用社區的便民服務車，以最快的速度把老人送到了哈密市第一人民醫院，因老人年歲已高，長年病魔纏身，最終搶救無效不幸離世。艾克熱木江隨后又與親屬一起連夜籌辦后事，忙前忙后……

事后，如先古麗專程來到社區送上了錦旗和感謝信，稱贊工作隊“危難時刻顯身手，心系百姓見真情”。

點滴小事架橋梁

上面千條線，下面一根針，社區各項工作落實的結果，都要以文字形式認真梳理，提煉歸納，這對于社區多數干部是不小的困難。艾克熱木江在幫助社區干部修改材料時，句句斟酌、字字推敲，時常用淺顯幽默的小故事解釋各成語由來，在他的幫助下，大家的文字寫作水平都有所提升。

在入戶走訪過程中碰到鄰里糾紛時，艾克熱木江既是翻譯，又是糾紛調解員，動之以情，曉之以理，化解雙方之間的矛盾糾紛；每當社區組織宣傳學習活動，艾克熱木江總是第一時間做好翻譯工作，讓黨的各種優惠政策、讓黨的聲音傳遞到人們心里，使轄區內各族群眾更加堅定感黨恩、聽黨話、跟黨走的決心。

東莞小區自建成8年沒有路燈，下水道經常堵塞，地面硬化不到位，基礎設施的不完善對小區居民的正常生活造成了極大的困難。在實施老舊小區改造工程過程中，遇到了極個別不愿意配合的居民。群眾的不理解、不配合，一度使小區改造項目陷入困境。艾克熱木江充分發揮雙語優勢，耐心細致地一戶一戶做思想工作，講利弊，講政策，講大局，使各族群眾意識到居住條件改善的好處，最終在居民們的配合下改造項目順利完工，小區面貌煥然一新。

“微行動”暖民心 

“我們共同加把勁，把這些小廣告鏟干凈。”遠遠的就可以看到艾克熱木江正帶領著返鄉學生志愿者服務隊在小區打掃衛生、撿垃圾、鏟除小廣告，干的不亦樂乎。

為積極響應哈密“四城同創”的號召，更好開展返鄉學生暑期教育、管理服務工作，艾克熱木江主動承擔返鄉學生管理教育工作，組織成立志愿者服務隊，集中開展清除小廣告、入戶宣講、慰問幫助弱勢群體、組織文藝匯演等活動。這些“微行動”不僅讓返鄉學生們有效利用好假期，還以點帶面影響帶動居民共同弘揚文明新風尚，使轄區居民和諧融洽共同澆筑民族團結友誼之花。

從機關扎根社區，腳踏實地的當起了心系群眾的跑腿人，艾克熱木江是愛崗敬業的“多面手”，更是一顆“螺絲釘”，哪里需要哪里幫。

“群眾工作無小事，即使再來一次，我依舊會努力做好這些事。”艾克熱木江這么說。