新疆平安網訊 “您好，這里是沙雅縣人民法院訴訟服務中心，請問有什么可以幫到您？”“我想知道怎樣進行網上立案？”“您可以通過微信搜索‘新疆移動微法院’小程序，點擊‘我要立案’圖標，按照提示操作就可以完成網上立案申請了。”近日，阿克蘇地區沙雅縣人民法院訴訟服務中心“12368”訴訟服務熱線話務員耐心解答群眾的來電訴求。

為了讓當事人打得通電話、找得到法官、說得清情況、等得到回復，沙雅縣法院每天安排專人接聽“12368”訴訟服務熱線，使群眾問詢有人查、咨詢有人答、訴求有人記、信訪有人接、困難有人幫，讓司法為民更接地氣。

“‘12368’訴訟服務熱線是人民法院進一步深化司法公開，暢通群眾與人民法院之間聯系渠道的重要舉措，讓群眾足不出戶就能及時了解案件的辦理進度，享受到便捷的司法服務。”沙雅縣法院訴訟服務中心負責人葉劍武說。