新疆平安網訊 今年以來，阿勒泰地區(qū)吉木乃縣人民檢察院堅持以人民為中心思想，多措并舉提供12309檢察服務中心“一站式”便民服務。

該院做好12309檢察服務中心實體大廳和網上信訪服務管理工作。踐行阿勒泰地區(qū)政法系統(tǒng)、檢察系統(tǒng)服務群眾六項承諾，由專人接聽12309檢察服務電話，微笑接待每名來訪群眾，推行“一站式”服務、“一次性告知”“首問負責制”等便民舉措，讓數據多跑路、群眾少跑腿。強化控申檢察規(guī)范化、專業(yè)化、信息化建設。嚴格落實好最高人民檢察院提出的“群眾來信件件有回復”，做到來信來訪7日內程序性回復、3個月實體性辦理結果回復，維護群眾合法權益。今年，該院通過接待一名刑事被害人引導其申請司法救助，依法發(fā)放司法救助金25500元，最大限度地解決當事人的實際困難。

該院檢察官以“走出去”“請進來”的方式開展以案釋法宣傳活動，通過張貼12309檢察服務中心宣傳海報、印制發(fā)放法律宣傳冊和現(xiàn)場解答等方式，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、行政機關進行宣傳，引導干部群眾關注檢察微信和12309檢察服務微信公眾號，詳細介紹中心職能、線索舉報渠道及如何通過12309服務熱線表達訴求，使廣大群眾真正享受到“一站式”的檢察服務。

該院與吉木乃縣司法局溝通聯(lián)系，通過在12309檢察服務中心設立值班律師接待室，開通律師接待綠色通道，有效搭建律師代理申訴、值班律師聯(lián)系檢察服務制度平臺，檢察官、律師共同做好群眾信訪和答疑解惑工作。截至目前，值班律師在12309檢察服務中心參與接待和為犯罪嫌疑人提供認罪認罰案件法律幫助48人。