“最近工作上有沒有遇到煩心事?孩子在學校還適應嗎?”

12月1日一大早，烏蘇市公安局南園派出所“老警服務隊”民警楊恒年和波拉提走進轄區居民阿衣同古麗·克德馬西家，開始一天的入戶走訪。

2019年11月底，烏蘇市公安局南園派出所成立“老警服務隊”，該隊由6名老民警組成，平均年齡55歲。他們憑借豐富的群眾工作經驗，用心幫助轄區居民解民憂、化家怨。

今年10月，烏蘇市棉麻小區居民棗里古麗·買買提孜布找到“老警服務隊”隊員波拉提，說：“我想找份工作，可以減輕丈夫的負擔。”

原來，棗里古麗家有三個孩子，丈夫打工的收入是家里唯一的經濟來源，生活負擔比較重。

電話聯系、上門求助、找親朋好友幫忙……最終，波拉提在轄區一加油站為棗里古麗找到一份保安的工作。

“工作不累，每月還能拿到3400元的工資，我非常滿意。”棗里古麗說。

“老警服務隊”的隊長是59歲的民警楊恒年，走訪群眾、了解困難訴求、化解矛盾糾紛……這些事，對他來說都是“小菜一碟”。

今年3月，南園派出所接報警稱，轄區一磚廠老板和承包人發生糾紛。楊恒年立即帶領幾名隊員趕往現場。

經了解得知，夏某是該磚廠所有人，王某為承包人，二人簽有磚廠承包合同。今年年初，因環保檢查未過關，該磚廠停工三個月，造成王某經濟損失近百萬元。王某認為，夏某未按照合同規定為其生產提供合規條件，便逾期不繳納租金。夏某因此將磚廠大門上鎖，阻止王某正常生產。

雙方互不相讓。

“鎖門不讓生產，哪有錢給你付租金?你們要互相諒解。”

在楊恒年和幾位“老警服務隊”隊員的勸解下，雙方最終簽訂承諾書——夏某打開磚廠大門，王某將磚廠內成品磚銷售后支付剩余租金，夏某補償王某適當金額，彌補因停工造成的損失。

“只要耐心調解，矛盾都會解決。”楊恒年說。

“老警服務隊”堅持警務前移，強化源頭治理，建立“微信+”社區警務工作機制，實行“一街一警一微信群”，用指尖上的溝通打造服務群眾的微警務，全力提升人民的安全感和滿意度。

自南園派出所創建“楓橋式公安派出所”以來，“老警服務隊”也成為一個品牌。

烏蘇市公安局南園派出所所長康曉光說：“別看‘老警服務隊’民警年齡偏大，他們可是我們派出所的六個‘寶’。他們是活‘詞典’、活‘地圖’，群眾遇到大事小情，都愿意找他們解決。”