“劉霞姐，代理詞怎么寫？”12月1日，劉霞的電話鈴鈴響個不停。這樣的咨詢電話每天都有，劉霞會耐心地一一解答，有時甚至不知道這些來電人的姓名。

劉霞，塔城地區(qū)裕民縣司法局法律援助中心副主任。從事法律服務(wù)工作24年，2005年專職從事法律援助工作，一直在法律援助的道路上默默付出。

2019年7月，劉霞主動請纓參加駐村工作，成為裕民縣司法局駐哈拉布拉鄉(xiāng)白鐵克村“訪惠聚”工作隊一名隊員，她利用法律專業(yè)優(yōu)勢，在該村新時代文明實踐站成立調(diào)解室并擔(dān)任了調(diào)解員。

今年5月，村民李某遇到一件麻煩事。在雪裕滑雪場當(dāng)保安期間，應(yīng)滑雪場負(fù)責(zé)人王某要求修理屋頂，工作中李某不慎從高處跌落致使3、4節(jié)腰椎骨折及左腿骨折。用人單位為李某支付住院押金后就不再繼續(xù)支付費用導(dǎo)致治療中斷。李某家人多次找到王某，要求其支付醫(yī)療費未果便找到工作隊。

得知情況后，劉霞在相距40公里的鄉(xiāng)人民政府和白鐵克村之間往返數(shù)次，并積極對接聯(lián)系江格斯鄉(xiāng)法律援助站工作人員一起參與調(diào)解。

經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成諒解。按照相關(guān)規(guī)定，滑雪場需向李某支付醫(yī)療費、誤工費、營養(yǎng)費等費用共計4.32萬元，李某則主動放棄護(hù)理費、交通費、營養(yǎng)費等8000元賠償。王某為李某補交醫(yī)療費，使得李某的治療繼續(xù)進(jìn)行。

劉霞經(jīng)手案子多，調(diào)解經(jīng)驗豐富，她的熱心腸也贏得村民群眾點贊。

村民楊某2018年9月與丈夫黑某離婚，離婚時6歲的女兒判給楊某，黑某每月支付撫養(yǎng)費600元。離婚后，黑某卻一直未支付女兒撫養(yǎng)費，楊某多次索要均被拒絕，楊某只好來到法律援助中心求助劉霞。

劉霞了解了個中原因，便與鄉(xiāng)婦聯(lián)、司法所法律援助站取得聯(lián)系，共同調(diào)解。經(jīng)過一遍遍釋法析理，黑某逐漸認(rèn)識到自己應(yīng)該盡一份父親的責(zé)任，最終表示將按照判決書的內(nèi)容支付女兒撫養(yǎng)費，并承擔(dān)教育費和一半大額醫(yī)療費用。

解決了生活的難題，楊某露出久違的笑容。她說，在孤立無助的時候，劉霞給了她精神上的鼓勵和生活的信心，她相信未來一定更好。

駐村期間，劉霞帶領(lǐng)同事深入鄉(xiāng)村田間地頭，在婦女、流動人口、學(xué)生等群體中開展普法宣傳教育活動。她用接地氣的語言宣講《民法典》《合同法》等法律法規(guī)知識，還為村民提供現(xiàn)場咨詢、電話咨詢服務(wù)。在她的努力下，村民學(xué)法懂法守法、依法維權(quán)的意識有了顯著提升。

2019年11月，劉霞被中華全國婦女聯(lián)合會命名為全國維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)個人榮譽稱號。

為村民普法、講情、說理……她的細(xì)心、耐心、真心成功調(diào)解大量矛盾糾紛，為群眾依法維護(hù)自身合法權(quán)益發(fā)揮了一名基層法律服務(wù)工作者的積極作用，像極了一盞閃亮明燈！