新疆平安網(wǎng)訊  日常消費(fèi)中商家以次充好、明知商品存在缺陷仍在銷售的情況并不少見，其行為不僅存在消費(fèi)欺詐，還可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者健康、安全存在潛在危害，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者合法權(quán)益。在《中華人民共和國(guó)民法典》中明確規(guī)定，明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求相應(yīng)的懲罰性賠償。

案情：

顏某在某縣經(jīng)營(yíng)一家涼皮店，為了讓涼皮口感更好，他在生產(chǎn)加工涼皮時(shí)摻入硼砂。2019年8月，被該縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局抽樣檢查時(shí)檢出，經(jīng)調(diào)查，顏某在其自營(yíng)的餐館售賣加入非食用物質(zhì)硼砂的涼皮獲利人民幣800元。顏某在明知往涼皮中加入非食用物質(zhì)硼砂會(huì)改變食物原有特性仍然將加入硼砂的涼皮銷售給消費(fèi)者，危及眾多不特定消費(fèi)者生命健康權(quán)，損害社會(huì)公共利益，該縣人民檢察院對(duì)此案提起公益訴訟。法院判決，顏某停止侵害并此后不再生產(chǎn)、銷售有害的涼皮，于判決生效之日起十日內(nèi)向法院支付侵害消費(fèi)者公共利益的損害賠償金8000元，并于判決生效之日起十五日內(nèi)在媒體上向社會(huì)公眾刊發(fā)賠禮道歉聲明。

法官釋法：

“這8000元實(shí)際上也是一種懲罰性賠償。”喀什地區(qū)中級(jí)人民法院民事審判一庭法官買買提艾力·多勒昆介紹說(shuō)，《中華人民共和國(guó)食品安全法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)旅游法》均對(duì)懲罰性賠償作了倍數(shù)計(jì)算的規(guī)定。食品安全法第148條第二款規(guī)定的懲罰倍數(shù)是支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第55條第二款規(guī)定的懲罰倍數(shù)是損失的兩倍以下賠償金；旅游法第70條規(guī)定消費(fèi)者可以要求支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

買買提艾力說(shuō)，引入懲罰性賠償，體現(xiàn)了法律對(duì)特定侵權(quán)行為和侵權(quán)行為人的強(qiáng)烈否定性評(píng)價(jià)，通過(guò)懲罰性賠償，提高侵權(quán)行為成本，從而避免侵權(quán)行為發(fā)生，同時(shí)，懲罰性賠償也激勵(lì)被侵權(quán)人有動(dòng)力對(duì)侵權(quán)行為人提起訴訟，客觀上也能協(xié)助國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)侵權(quán)行為的制止。

由此也可以看出，民法典重視對(duì)消費(fèi)者生命健康權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等的保護(hù)。

法官提醒：

消費(fèi)者在運(yùn)用法律武器維權(quán)時(shí)，面對(duì)上述問(wèn)題應(yīng)如何選擇適用？選擇適用不同法律對(duì)索賠金額有影響嗎？

買買提艾力介紹，總的原則：特別法優(yōu)于一般法。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)食品安全法》是特別法，《中華人民共和國(guó)民法典》第1207條是一般法。當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條或《中華人民共和國(guó)食品安全法》第148條規(guī)定的，按其規(guī)定來(lái)確定懲罰性賠償數(shù)額；當(dāng)不符合特別法時(shí)，適用民法典第1207條規(guī)定，由法官對(duì)懲罰性賠償數(shù)額予以自由裁量。

這是對(duì)經(jīng)營(yíng)者欺詐行為的懲罰性賠償?shù)囊?guī)定，這種懲罰性賠償責(zé)任從性質(zhì)上講是一種合同責(zé)任，它具有賠償功能、制裁功能和遏制功能。