整個3月，阿克蘇地區(qū)庫車市東城街道福陽社區(qū)居民秦存鵬都在為租房煩惱。

秦存鵬在庫車市金茲花園小區(qū)經(jīng)營一家超市，為方便孩子上學，他想在學校附近的新天地小區(qū)租一套住房，但“跑斷了腿”也沒找到合適的房子。

“新天地小區(qū)有沒有房屋要出租?”3月29日，秦存鵬到社區(qū)黨群服務(wù)中心流動人口服務(wù)窗口辦事，他抱著試一試的態(tài)度求助。社區(qū)干部當即向他推薦了“易租房管家”APP，并現(xiàn)場指導(dǎo)他如何注冊和選房。

當天，秦存鵬就在APP上選中了一套90平方米的房子，與房東敲定相關(guān)租房事宜后，雙方按照APP提供的合同樣本，在線簽訂了租房合同。

出租房屋和流動人口服務(wù)管理一直是社會治理的難點、堵點、痛點。為此，庫車市堅持“以房管人，以人促管”和“人來登記、人住管理、人走注銷”原則，采取“人力+科技”方式，于2020年創(chuàng)新推行出租房屋“易租房管家”管理模式，開發(fā)“易租房管家”手機APP與微信小程序，以街道、社區(qū)為主體，統(tǒng)一收集房源，完善網(wǎng)上房屋數(shù)據(jù)庫，開啟在線選房、在線租房。

東城街道政法書記鄒高勝向記者介紹，“易租房管家”管理模式在為承租方和出租方提供便利的同時，有效促進轄區(qū)出租房屋排查率、安全隱患整改率和流動人口登記準確率的不斷提升，推動庫車市市域社會治理“智治”水平邁上新臺階。

如今，在庫車市，數(shù)字法治的新氣象不僅體現(xiàn)在智能管理APP帶給居民的安全感上，更滲透到居民學習生活的方方面面。

2020年，庫車市升級打造“995一呼百應(yīng)”手機APP，設(shè)置“一呼百應(yīng)”“民生征集”“學習之聲”“服務(wù)群眾”等功能模塊。群眾下載登錄后，遇到任何困難，都可隨時隨地線上求助。

今年開春，庫車市烏尊鎮(zhèn)果勒艾日克村村民斯提尼沙·買買提和妻子出門干農(nóng)活，回家后發(fā)現(xiàn)小女兒不見了。兩人萬分著急，第一時間向村民小組長艾合買提·買買提求助。

艾合買提一邊通過“995一呼百應(yīng)”平臺向村干部反映情況，一邊通過平臺“一呼百應(yīng)”功能，把左鄰右舍召集到一起，號召大家?guī)兔ふ液⒆印?/p>

一個小時后，村民在河道邊找到了正在玩耍的孩子。

從突破信息壁壘搭平臺、規(guī)范政務(wù)流程建標準、拓展智慧應(yīng)用促治理入手，著力推動基層服務(wù)便民利民惠民、基層治理輕負優(yōu)質(zhì)高效，庫車市智慧治理模式取得了實實在在的成效。

庫車市比西巴格鄉(xiāng)黨委副書記、政法書記徐亮亮直觀感受到了智慧治理給群眾帶來的便利：“今年，庫車市打造集圖、文、影、音一體化‘群眾學習平臺’，讓群眾‘足不出戶’就能學習黨和國家的惠民政策、法律法規(guī)、安全急救知識等，村民的學習主動性很強，家家爭當網(wǎng)絡(luò)學習優(yōu)秀示范戶。”

“群眾學習平臺”以網(wǎng)絡(luò)電視為載體，開設(shè)“法治教育”“民族團結(jié)”等九個版塊，村民動動手指便可參與學習。

比西巴格鄉(xiāng)科克提坎村村民買買提·阿布拉準備開農(nóng)家樂，籌備期間，他特意在包廂內(nèi)擺放了電視機。

“我們?nèi)叶枷矚g看‘群眾學習平臺’，希望顧客來吃飯的時候，也能在平臺上觀看他們喜歡的節(jié)目。”3月29日，買買提對記者說。

買買提最喜歡看的是安全教育版塊，從中學到騎摩托車要佩戴頭盔、不能超載、過馬路要遵守交通規(guī)則等安全知識;買買提的孩子最喜歡看民族團結(jié)版塊，從中了解到許多村民之間團結(jié)互助的故事。

為提高村民學習的積極性，庫車市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行“積分制”動態(tài)管理，根據(jù)“群眾學習平臺”后臺數(shù)據(jù)，定期選出學習主動性強、考試成績優(yōu)秀、積分較高的10名群眾，授予“網(wǎng)絡(luò)學習優(yōu)秀示范戶”榮譽證書。

目前，“群眾學習平臺”已在庫車市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推廣，受益群眾達2.5萬余人。“庫車市將持續(xù)把‘智治’理念貫穿社會治理始終，讓治理更科學、管理更精準、服務(wù)更貼心，進一步激發(fā)公眾參與社會治理的積極性、主動性、創(chuàng)造性，打造人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。”庫車市委政法委副書記楊俊說。