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新疆平安網訊  連日來，巴音郭楞蒙古自治州公安系統全面開展政法隊伍教育整頓，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，踐行人民公安為人民的初心使命，持續推出便民利民新舉措，把為民服務貫穿到每一處工作細節中，用心用情辦好群眾的每一件“急事、難事、愁事”。

群眾利益無小事 傾心為民辦實事

“謝謝同志，你們服務太熱情周到了。”3月16日上午，七旬老人吳女士和老伴來到庫爾勒市公安局薩依巴格派出所戶籍大廳補辦身份證，戶籍民警張朝霞為老人端來了熱水，安排專人全程協助老人完成拍照、填表、繳費等辦理手續，獲老人稱贊。

薩依巴格派出所所長張遠武說，他們專為老年群體配備了愛心專座、大字版的敬老服務事項清單、無障礙通道、老花鏡、輪椅等，開通了“綠色通道”，方便老年人辦事。

連日來，公安機關查民情、聽民意、解民憂，把群眾期盼落實落地。庫爾勒市公安局在戶籍、出入境、車駕管等辦事窗口設立“老年人服務專區”，提供咨詢、指引、繳費及“電話+登門”等便利服務。成立“志愿服務隊”，開展服務群眾、交通管制、法治宣傳、化解矛盾糾紛等服務。和靜縣公安局通過入戶走訪、警民懇談等形式，廣泛征求群眾建議，制定幫扶計劃，為群眾排憂解難。和碩縣公安局建立民意調查隊，加強公安工作的開放性和互動性。

營造文明交通環境 保障道路安全暢通

3月18日，海拔3000米的218國道艾爾肯達阪受風雪侵襲，導致多處路段車輛受阻。和靜縣公安局交警大隊快速行動，協調物資，將方便面、壓縮餅干、火腿腸、飲用水等食物送到受阻群眾手中，一份份食物讓群眾倍感溫暖。

為營造文明交通環境，保障道路安全暢通，和靜縣公安局交警大隊還對逾期未報廢的車輛進行了摸排清理。輪臺縣、和靜縣、尉犁縣、博湖縣公安局交警大隊把輕微違法行為的罰單變“提醒短信”“溫馨提示條”，開展警企勸導日活動，不斷推廣柔性執法。

一支由塔里木公安局交警支隊交和道路管理部門、保險公司工作人員組成的“沙漠流動服務小分隊”，對轄區來往車輛開展道路宣講、現場救援、保障交通等工作，將交通“管理者”變為“服務者”。

深化“放管服”改革 提升交管服務效能

“買新車現場就上牌，不用再去車管所了，節省時間和成本。”3月22日，市民王女士在庫爾勒市一家電動車專賣店購買了電動自行車，并在店內上了號牌，“帶牌銷售”讓王女士體驗到一站式服務。

自3月起，庫爾勒市公安局交警大隊車管所實施電動自行車“帶牌銷售”，不但群眾得到實惠，還有效減少了無牌無證車輛上路行駛的情況發生。

博湖縣公安局在全州率先試點推出“陽光警務”平臺，開通車駕管、出入境、戶籍業務、案件公開、警情公開、執法信息、法律法規等模塊，方便群眾辦事、咨詢、預約、查詢，并提供上門服務。

和靜縣公安局推行“就近、容缺、延時”服務，增設牧區派出所、城鎮派出所、火車站派出所戶籍業務全城通辦。

庫爾勒經濟技術開發區公安分局綠園路派出所成立“一企一警”聯動辦公室和“石榴籽”調解室，開展矛盾糾紛化解、警企懇談、預警通報等工作，優化營商環境。

據了解，巴州公安系統深化“放管服”改革，大力推廣“窗口人員導辦、基層延伸幫辦、委托親屬代辦、部分事上門辦”四項服務舉措，開展代辦、陪辦、跑辦、送證服務5600件，實現群眾“最多跑一次”。