全國第二批公安隊伍教育整頓開展以來,新疆維吾爾自治區公安廳黨委高度重視、統籌謀劃,緊盯群眾“急難愁盼”的實際問題,對“我為群眾辦實事”實踐活動提出具體要求。廳機關各警種部門結合主責主業,堅持把實事辦好、把好事辦實,有針對性制定我為群眾辦實事“10+10”工作清單38條,推出一批實事好事項目清單59項,已完成各類實事好事251件。
深化改革提供便民利民服務
新疆公安機關積極推動“互聯網+戶籍業務”服務,全面實現21項戶籍業務的全流程網上辦理,戶籍業務“零跑腿”。今年以來,通過互聯網受理戶籍業務72萬筆,互聯網辦理比例38.3%,最大限度確保群眾少出門、不聚集、保安全。大力推進公安交管“放管服”改革,落實12項交通管理便利措施,“貨車通行難”“停車難”問題得到有效緩解。持續深化“互聯網+交管”服務,截至目前,全面開通補換領牌證等31項交管網上業務,全區互聯網平臺訪問量突破6.73億人次、注冊用戶1068萬、辦理業務6158.3萬筆;網上辦理約考、預選號牌、補換領牌證等車駕管業務占比81.7%,網上處理違法和快處事故超60%,全區公安交管互聯網應用位居全國前列。
加強新疆公安公眾服務平臺基礎運維。全面排查系統安全隱患漏洞,加快“新疆公安廳互聯網辦事大廳”的安全整改,不間斷受理群眾在事項辦理期間的技術問題,第一時間進行排查整改,8月新疆公安公眾服務平臺成功受理群眾線上辦理申請70208件。
扎實做好群眾出入境服務管理工作。8月受理邊境通行證網上辦理61張,自治區行政服務大廳邊境管理總隊辦證點辦理通行證1825張;加快推進“12367”服務平臺與“12345”政務便民熱線整合歸并工作;對有出國留學、就業、勞務需求的群眾,經審核調查屬實的,及時簽發出入境證件,進一步做到服務便民優質高效。
高效打擊犯罪調處糾紛
在深化“放管服”改革,提升便民利民措施的同時,新疆公安機關對侵害群眾切身利益的違法犯罪保持嚴打高壓態勢,努力提升群眾的幸福感、安全感、滿意度。
新疆公安機關積極推進“昆侖2021”專項行動,向群眾反映強烈、社會廣泛關注、危害群眾生命健康安全,特別是針對“老”“小”等特定群體的相關犯罪發起新的更強攻勢,破獲食藥環領域案件81起,抓獲犯罪嫌疑人102名,查獲假劣藥品1189瓶、茶葉9225件,涉案總價值729.78萬元,堅決維護廣大人民群眾合法權益。
深入推進“百萬警進千萬家”活動,制定《全區公安機關矛盾糾紛排查化解工作機制》,加強部門協作,推動矛盾糾紛多元化解,完善排查、調處、流轉、通報、反饋、跟蹤、責任倒查等矛盾糾紛化解工作機制,規范治安調解與人民調解、司法調解的銜接。今年以來,全區公安機關共排查化解矛盾糾紛3.5萬余起。
以常態化開展“訪惠聚”“民族團結一家親”等活動為抓手,協調愛心組織為自治區公安廳駐村點捐贈80萬元開展蛋鴿養殖項目,惠及村民60人、年收益20萬元。完成駐村點危橋改建,惠及村民1500余人。駐村民警向村民宣講電詐防范知識,講述刷單、冒充熟人、冒充公檢法、網絡貸款等騙局的作案方法和防范技巧,增強了村民的識騙防騙意識。同時,駐村“訪惠聚”工作隊和第一書記辦實事好事218件,極大密切了同人民群眾的血肉聯系。