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“謝謝法官，幫我們解決了糾紛……”

1月7日，昌吉回族自治州中級(jí)人民法院審判監(jiān)督庭成功調(diào)解了一起物業(yè)合同糾紛再審案件，雙方當(dāng)事人握手言和，達(dá)到了良好的社會(huì)效果和法律效果。

案情回顧

A物業(yè)公司與B房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同，由A物業(yè)公司向B房地產(chǎn)開發(fā)公司提供前期物業(yè)管理服務(wù)，合同履行過程中，B房地產(chǎn)開發(fā)公司認(rèn)為，A物業(yè)公司未能積極履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，對(duì)業(yè)主反映的問題進(jìn)行推諉，致使業(yè)主投訴更換物業(yè)公司，最終重新選聘物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)。A物業(yè)公司則認(rèn)為，其已實(shí)際履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)。雙方就支付物業(yè)費(fèi)事宜協(xié)商不成，A物業(yè)公司將B房地產(chǎn)開發(fā)公司訴至法院。

案件經(jīng)過一審、二審判決，進(jìn)入再審程序后，雙方分歧依然較大，互不肯退讓。在庭審過程中，合議庭充分聽取了雙方的抗辯意見，在庭后調(diào)解環(huán)節(jié)中，承辦法官抓住雙方的心理狀態(tài)，采取“先化解怨氣，再理順關(guān)系”的調(diào)解方案，經(jīng)過反復(fù)勸和、化解，耐心的向雙方釋法析理，當(dāng)事人的心結(jié)順利被打開，雙方也承認(rèn)之前各自都存在不足之處。最終，雙方達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議，均同意退讓一步，化干戈為玉帛，順利解決物業(yè)費(fèi)支付事宜。