“沒想到跨域立案系統僅用15分鐘就幫我‘走’完了8000多里路。”近日,新疆維吾爾自治區烏魯木齊市市民夏某發出了這樣的感嘆。

原來,前不久,夏某以變更撫養權為由到烏魯木齊市沙依巴克區人民法院申請立案。孩子撫養權歸被告莊某所有,而莊某長年在福建省泉州市生活。依照相關規定,本案應由被監護人住所地法院即泉州市泉港區人民法院管轄。

沙依巴克區法院工作人員通過“人民法院在線服務”小程序中的“跨域立案”模塊填寫當事人信息并上傳訴訟材料,不到15分鐘就把立案申請提交到對方法院。

為更好回應人民群眾需求和期盼,近年來,新疆全區法院加快信息化建設步伐,智慧法院建設成果延伸到訴訟服務最前沿、司法審判最末端,不僅使審判工作提質增效,更讓當事人全面體驗到“云辦案”帶來的便利。

“廳網線巡” 建成數字化訴訟服務體系

今年3月2日上午,在自治區高級人民法院訴訟服務中心自助服務區,訴訟代理人張明將準備好的訴訟材料存放到智能文件交接柜。隨后,文件交接柜自動生成取件碼,通過“12368”平臺發送短信到相關審判團隊承辦法官手機上。

“法官持取件碼就可以打開柜子取走材料,整個收轉流程簡便快捷。”張明告訴《法治日報》記者。

自治區高院立案庭庭長宋學典說,以智慧法院建設為支撐,新疆全區法院全面推進“廳網線巡”(訴訟服務大廳、新疆法院訴訟服務網、12368訴訟服務熱線、巡回法庭)立體化訴訟服務,建立起集訴訟服務、立案登記、訴調對接為一體的數字化訴訟服務新格局。

“您可以通過微信小程序完成網上立案。”3月21日,一名當事人來到烏魯木齊市新市區人民法院訴訟服務中心大廳,導訴員引導其通過人民法院在線服務小程序辦理業務。

“全流程網上操作既減輕了立案庭工作人員的工作量,也為當事人省時省力。”在新市區法院立案庭(訴訟服務中心)庭長范琥看來,智能化訴訟服務給當事人帶來了便利,也使法院工作更加高效。

數據顯示,2021年新疆全區法院網上立案數超39萬件,當事人在8小時之外的非工作時段提交網上立案申請2.85萬件,實現立案服務“不打烊”。跨域立案服務三級法院和案件類型全覆蓋,保全、送達等關鍵輔助事項可全流程在線辦理。

目前,新疆全區已率先實現調解組織和調解人員100%入駐人民法院調解平臺,引入特邀調解組織2400余家、特邀調解員近4000人,2021年共調解各類案件50.5萬件。

結合地域矛盾糾紛特點,目前,自治區高院已與自治區工商聯、自治區總工會、新疆證監局、自治區市場監督管理局等多部門完成對接并下發文件,調解平臺得到深度應用。

“云端庭審” 審判管理積極向科技借力

“現在開庭!”近日,遠在上海家中的當事人王某通過手機端人民法院“云庭審”系統,參加了英吉沙縣人民法院組織的庭審。

互聯網庭審突破以往庭審的空間、時間限制,獲得當事人認可。如今,“云庭審”在新疆全區各級法院普遍推廣。

自治區高級人民法院信息技術處處長劉瓊表示,依托現有的互聯網庭審系統,新疆各級法院可開展實時開庭、舉證、在線簽名、全程錄音錄像等工作,當事人不用來法庭即可完成庭審。

據統計,僅2021年,全區法院開展互聯網庭審1.7萬場次,“線上+線下”庭審方式極大滿足了當事人在線參與庭審的司法需求。

為推動全區法院多語種辦案提質增效,2021年10月,自治區高院在上線科技法庭智能語音系統、完成庭審語音同步轉化文字并自動生成庭審筆錄的基礎上,與烏魯木齊市中級人民法院和一家科技公司合作研發建設了“多語種智能互譯語音云平臺”。

以往一份19頁的哈薩克語版裁判文書,正常情況下翻譯成漢語版需要一兩天,而應用“多語種智能互譯語音云平臺”,則只需要6秒至10秒即可完成,使多語種語言案件審理時間縮減了50%。

該平臺應用至今,新疆全區有237個科技法庭應用率達100%,漢語、維吾爾語、哈薩克語語音轉寫準確率均在95%以上,有效緩解了少數民族語言案件審理中的翻譯工作壓力,釋放出智慧法院建設的高效司法能量。

自治區高院先后上線政法大數據協同辦案平臺、減刑假釋業務協同平臺,實現刑事一審公訴案件全網運行。過去,檢察機關向人民法院移送案件,至少需要1周左右,如今只需一鍵點擊發送,不到10秒法院就可接收到電子卷宗,完成立案工作。

向科技借力,審判管理更好地發揮了考核“指揮棒”作用,查工作短板、補管理漏洞,目前新疆法院審判質效已進入全國法院中上游行列。

“智慧執行” 執行案款都有了“身份證”

“我都忘了還有這筆錢,沒想到法院一直‘記得’。”受害人收到案款后感慨不已。

2021年5月,克拉瑪依市中級人民法院干警在開展案款清理工作時發現,一起電信詐騙案的余款還未發放,經多方聯系,通過案款管理系統成功向案件受害人給付余款。

執行工作是實現公平正義的“最后一公里”,事關人民群眾合法權益的及時實現。2019年起,自治區高院在銀行、不動產、車輛等全網查控的基礎上,從申請執行人最關心的案款及時到賬入手,升級“一案一賬號”案款管理系統,為每一筆執行案款建立“身份證”,隨案流轉,一鍵點擊就能直達申請執行人賬戶。

據統計,2021年,新疆全區法院通過執行案款管理系統“點對點”發放案款115億元,向社會公布3萬余名失信被執行人名單。

新疆全區法院還持續加大執行案件當事人的參與度,執行案件當事人通過“智慧執行”App就能和法官“屏對屏”,執行案件進度隨時可查、隨時可知。

“通過加快推進智慧法院建設,科技化、現代化的訴訟服務體系全面增強了新疆法院解決糾紛和服務群眾的能力水平,真正實現了‘讓數據多跑路,讓百姓少跑腿’。”劉瓊說,“科技與審判高度融合推動司法公信力明顯提升,我們將繼續運用信息化手段不斷優化審判流程,為群眾提供多途徑、多層次的糾紛解決方案和優質高效的訴訟服務,努力實現更高水平公平正義。”