新疆平安網(wǎng)訊“雙方當事人對調(diào)解協(xié)議有無異議?”近日，一場微信“云調(diào)解”在法官沙吾列·尼亞孜別克的主持下有序進行。

原來，去年12月，瑪某給米某借了10000元，到了約定還款時間，米某遲遲不還。今年4月，瑪某到“石榴籽法官工作室”尋求幫助。

“石榴籽法官工作室”是烏魯木齊市天山區(qū)人民法院打造的品牌工作室，于去年12月11日掛牌成立，分別在天山區(qū)賽馬場片區(qū)管委會紅旗社區(qū)公共法律服務(wù)中心和文化路小額訴訟法庭設(shè)有辦公點。目前，工作室常駐員額法官、書記員、特邀調(diào)解員各一名。

考慮到瑪某和米某之間的借款糾紛并不復雜，米某又在外地，為降低當事人訴訟成本，沙吾列建立臨時微信群開展在線調(diào)解。

“我平時處理最多的是小糾紛和小案件，能現(xiàn)場快速解決的，絕不拖到第二天。”沙吾列說，工作室依托數(shù)字法庭和人民調(diào)解組織，為當事人提供法律咨詢、就地立案、就地審理等服務(wù)。

3月14日，一起因購買商鋪引發(fā)的糾紛在沙吾列的調(diào)解下化干戈為玉帛。

個體工商戶古某2017年8月10日與某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂商鋪認購合同，購買一處商鋪。可到了約定交付商鋪的時間，開發(fā)商非但沒有交付商鋪，還不給古某退款，古某到“石榴籽法官工作室”起訴。

庭審中，古某情緒激動，語言表達不流暢，導致雙方溝通困難，矛盾加劇。掌握國家通用語言、哈薩克語、維吾爾語的沙吾列快速疏解當事人情緒，掌控庭審節(jié)奏。

“你要按規(guī)定攜帶購房票據(jù)，才能找開發(fā)商辦理退款手續(xù)。”在沙吾列的解釋下，古某終于明白，不是開發(fā)商惡意不退還房款，而是自己的手續(xù)不齊全。

矛盾解開，雙方很快達成一致意見，約定由開發(fā)商按時退還古某房款。

“石榴籽法官工作室”自成立以來，各項流程不斷優(yōu)化，為轄區(qū)群眾提供了大量精準、有效的司法服務(wù)，辦案人員正在從“只關(guān)注辦案”向“融入社會治理”轉(zhuǎn)變，從“法庭內(nèi)”走出來，加強與周邊社區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點、國有企業(yè)的聯(lián)系，通過以案釋法、庭審觀摩等方式，把司法服務(wù)送到群眾身邊。