2019年10月28日 星期一

全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)5月25日上午在京舉行。塔城地區(qū)塔城市公安局杜別克派出所杜別克社區(qū)民警孫慧被評(píng)為“全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛(ài)民模范”。
聽(tīng)說(shuō)社區(qū)民警孫慧獲表彰了,消息在社區(qū)居民群“炸”開(kāi)了。居民盧娟激動(dòng)地說(shuō):“孫警官人好心善,認(rèn)真負(fù)責(zé),值得我們點(diǎn)贊、學(xué)習(xí)!”
盧娟的話反映了社區(qū)居民的心聲。
8月2日,記者走進(jìn)杜別克社區(qū),走近孫慧,聆聽(tīng)她背后的故事。
幫扶11年,親如一家
“小杜,最近生意怎么樣,家里人都好嗎?”8月2日下午,孫慧抽空撥通了小杜的電話。
“孫姐,我們都挺好的,倒是你,要保重身體?!彪娫捔硪欢耍《艊诟乐鴮O慧。
今年45歲的小杜曾因盜竊罪入獄,2011年6月刑滿釋放。為了幫助小杜更快地融入新生活,孫慧從案卷著手,了解小杜的犯罪經(jīng)歷和家庭成長(zhǎng)環(huán)境等。
可是第一次走訪,孫慧就碰了“一鼻子灰”。小杜看到著警服的孫慧,馬上就有了抵觸情緒,有一句沒(méi)一句地應(yīng)付著孫慧的問(wèn)話。
越是抗拒,越要啃下這個(gè)“硬骨頭”。一次、兩次、三次……孫慧多次主動(dòng)上門(mén),與他嘮家常,為他提供就業(yè)信息。漸漸地,小杜與孫慧熟絡(luò)起來(lái),主動(dòng)向?qū)O慧訴說(shuō)家中遇到的困難,還請(qǐng)孫慧幫忙出主意、想點(diǎn)子。
小杜學(xué)歷低,找工作難,沒(méi)有固定收入,孫慧一直惦記著。2020年,在孫慧的幫助下,小杜和妻子開(kāi)了家小商店,有了固定收入,生活過(guò)得越來(lái)越好。
每逢過(guò)節(jié),小杜都會(huì)發(fā)微信祝福語(yǔ)給孫慧,孫慧隔段時(shí)間也會(huì)去看望小杜一家。
護(hù)學(xué)13年,風(fēng)雨無(wú)阻
“同學(xué)們,能不能到?jīng)]有安全設(shè)施的水塘玩或游泳池游泳啊?”
“不能?!?/p>
“如果在水中突然抽筋,怎么辦?”
“伸直、蹬腿。”
夏天是溺水事故的多發(fā)季節(jié),6月28日,在塔城市第五小學(xué),孫慧為即將放暑假的師生上了一堂暑期防溺水安全課。
孫慧結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的溺水案例,為學(xué)生講述了野外游泳的危害及自救小常識(shí),告誡學(xué)生要遠(yuǎn)離河道、水庫(kù)等危險(xiǎn)水域,增強(qiáng)安全防范意識(shí),提高應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的自救能力。
每個(gè)季度到校講法,是孫慧給自己定的目標(biāo)。從憲法、未成年人保護(hù)法到民法典,孫慧會(huì)根據(jù)不同的時(shí)間階段,選擇不同的內(nèi)容,以不同的形式,教育引導(dǎo)學(xué)生們知法、懂法、守法。
孩子是每個(gè)家庭的希望,他們的安全牽動(dòng)著學(xué)校、家長(zhǎng)和全社會(huì)的心。除了寒暑假和周末,每天早上9點(diǎn)和下午6點(diǎn),孫慧都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在第五小學(xué)門(mén)口,和孩子們“見(jiàn)面”。
第五小學(xué)校周邊是居民小區(qū),校門(mén)口臨近主要道路,車流量大,為保證學(xué)生們平安進(jìn)出校園,孫慧常會(huì)提醒騎電動(dòng)車的駕駛?cè)丝窟吢?,耐心勸說(shuō)開(kāi)車的家長(zhǎng)有序規(guī)范停車。遇到腿腳受傷的學(xué)生,她就攙扶著送進(jìn)學(xué)校。
2009年至今,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,還是刮風(fēng)下雨,孫慧從未間斷過(guò)。
“只要群眾有需要,我隨時(shí)都在”
今年3月初的一天,孫慧在走訪途中,遇到了熱依帕·瑪合莫提老人。73歲的熱依帕是杜別克小區(qū)的居民,獨(dú)自一人生活,女兒在國(guó)外工作。

“小孫,我要給你反應(yīng)個(gè)情況,你可要管?!崩先思?dòng)地說(shuō)道。
“阿姨,您慢慢說(shuō)。”孫慧耐心聽(tīng)老人訴說(shuō)。原來(lái),老人家窗臺(tái)外的電線挨著天然氣管道,老人覺(jué)得不安全,多次找物業(yè)和社區(qū)要求將電線挪至其他地方,一直沒(méi)有得到解決。了解到事情的原委后,孫慧立即聯(lián)系了塔城市電力公司,請(qǐng)專業(yè)人員實(shí)地查看。經(jīng)查看得出結(jié)論,需在綠化帶重新挖坑、立電線桿、拉線才能徹底消除隱患。
于是,孫慧又和社區(qū)干部一同與居民們商量,協(xié)調(diào)吊車、拉運(yùn)電線桿、接線,通過(guò)一個(gè)多月的努力,今年4月,熱依帕老人擔(dān)心的事情終于圓滿解決,老人的臉上也露出了笑容。
社區(qū)工作雖然平凡、瑣碎,但孫慧從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)。她說(shuō),“群眾工作無(wú)小事,只要群眾有需要,我隨時(shí)都在。”
從警27年,孫慧在社區(qū)工作了18年。走到哪里,哪里就是她的辦公場(chǎng)地,哪里就留下她服務(wù)群眾的身影。18年來(lái),2000余戶人家,她一家家走、一戶戶登記,整理走訪情況表萬(wàn)余份,幫助群眾解決困難訴求2000余件,調(diào)解矛盾糾紛300余件。
“只有把群眾最關(guān)注、最盼望、最不滿意、最急需辦的事干好辦實(shí),才能真正成為群眾的貼心人?!睂O慧說(shuō)。
