全國公安系統英雄模范立功集體表彰大會5月25日上午在京舉行。塔城地區塔城市公安局杜別克派出所杜別克社區民警孫慧被評為“全國公安機關愛民模范”。

聽說社區民警孫慧獲表彰了，消息在社區居民群“炸”開了。居民盧娟激動地說：“孫警官人好心善，認真負責，值得我們點贊、學習！”

盧娟的話反映了社區居民的心聲。

8月2日，記者走進杜別克社區，走近孫慧，聆聽她背后的故事。

幫扶11年，親如一家

“小杜，最近生意怎么樣，家里人都好嗎？”8月2日下午，孫慧抽空撥通了小杜的電話。

“孫姐，我們都挺好的，倒是你，要保重身體。”電話另一端，小杜囑咐著孫慧。

今年45歲的小杜曾因盜竊罪入獄，2011年6月刑滿釋放。為了幫助小杜更快地融入新生活，孫慧從案卷著手，了解小杜的犯罪經歷和家庭成長環境等。

可是第一次走訪，孫慧就碰了“一鼻子灰”。小杜看到著警服的孫慧，馬上就有了抵觸情緒，有一句沒一句地應付著孫慧的問話。

越是抗拒，越要啃下這個“硬骨頭”。一次、兩次、三次……孫慧多次主動上門，與他嘮家常，為他提供就業信息。漸漸地，小杜與孫慧熟絡起來，主動向孫慧訴說家中遇到的困難，還請孫慧幫忙出主意、想點子。

小杜學歷低，找工作難，沒有固定收入，孫慧一直惦記著。2020年，在孫慧的幫助下，小杜和妻子開了家小商店，有了固定收入，生活過得越來越好。

每逢過節，小杜都會發微信祝福語給孫慧，孫慧隔段時間也會去看望小杜一家。

護學13年，風雨無阻

“同學們，能不能到沒有安全設施的水塘玩或游泳池游泳啊？”

“不能。”

“如果在水中突然抽筋，怎么辦？”

“伸直、蹬腿。”

夏天是溺水事故的多發季節，6月28日，在塔城市第五小學，孫慧為即將放暑假的師生上了一堂暑期防溺水安全課。

孫慧結合現實生活中的溺水案例，為學生講述了野外游泳的危害及自救小常識，告誡學生要遠離河道、水庫等危險水域，增強安全防范意識，提高應對危險的自救能力。

每個季度到校講法，是孫慧給自己定的目標。從憲法、未成年人保護法到民法典，孫慧會根據不同的時間階段，選擇不同的內容，以不同的形式，教育引導學生們知法、懂法、守法。

孩子是每個家庭的希望，他們的安全牽動著學校、家長和全社會的心。除了寒暑假和周末，每天早上9點和下午6點，孫慧都會準時出現在第五小學門口，和孩子們“見面”。

第五小學校周邊是居民小區，校門口臨近主要道路，車流量大，為保證學生們平安進出校園，孫慧常會提醒騎電動車的駕駛人靠邊慢行，耐心勸說開車的家長有序規范停車。遇到腿腳受傷的學生，她就攙扶著送進學校。

2009年至今，無論嚴寒酷暑，還是刮風下雨，孫慧從未間斷過。

“只要群眾有需要，我隨時都在”

今年3月初的一天，孫慧在走訪途中，遇到了熱依帕·瑪合莫提老人。73歲的熱依帕是杜別克小區的居民，獨自一人生活，女兒在國外工作。

“小孫，我要給你反應個情況，你可要管。”老人激動地說道。

“阿姨，您慢慢說。”孫慧耐心聽老人訴說。原來，老人家窗臺外的電線挨著天然氣管道，老人覺得不安全，多次找物業和社區要求將電線挪至其他地方，一直沒有得到解決。了解到事情的原委后，孫慧立即聯系了塔城市電力公司，請專業人員實地查看。經查看得出結論，需在綠化帶重新挖坑、立電線桿、拉線才能徹底消除隱患。

于是，孫慧又和社區干部一同與居民們商量，協調吊車、拉運電線桿、接線，通過一個多月的努力，今年4月，熱依帕老人擔心的事情終于圓滿解決，老人的臉上也露出了笑容。

社區工作雖然平凡、瑣碎，但孫慧從來沒有后悔過。她說，“群眾工作無小事，只要群眾有需要，我隨時都在。”

從警27年，孫慧在社區工作了18年。走到哪里，哪里就是她的辦公場地，哪里就留下她服務群眾的身影。18年來，2000余戶人家，她一家家走、一戶戶登記，整理走訪情況表萬余份，幫助群眾解決困難訴求2000余件，調解矛盾糾紛300余件。

“只有把群眾最關注、最盼望、最不滿意、最急需辦的事干好辦實，才能真正成為群眾的貼心人。”孫慧說。