據(jù)石榴云/新疆日報報道，本輪疫情發(fā)生后，烏魯木齊市招募206名持有國家資質(zhì)的心理援助志愿者，按照“一對一”的服務(wù)模式，完成醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)心理援助志愿者全覆蓋，有效幫助醫(yī)學(xué)觀察人員以健康心態(tài)度過觀察期。此舉體現(xiàn)出疫情防控的精度與溫度，同時也啟示我們，團(tuán)結(jié)一心戰(zhàn)勝疫情，在不折不扣落實科學(xué)防控措施的同時，也要呵護(hù)群眾心理健康。

研究表明，在面臨突發(fā)性情況時，個體總會不同程度產(chǎn)生某種焦慮情緒和恐慌心理。近年來，在群眾中間產(chǎn)生的一些緊張、焦慮等負(fù)面情緒有相當(dāng)一部分是因“疫”而起或因“疫”而加重。比如，一些人因病毒近在咫尺而感到恐懼，一些人因經(jīng)營困難、收入減少而精神壓力加大，還有一些人因幾代人擠在家中而引發(fā)代際矛盾產(chǎn)生焦慮等。事實證明，疫情對身體健康、生產(chǎn)生活帶來的負(fù)面影響為心理問題滋生、加重提供了土壤。

毫無疑問，不只是醫(yī)學(xué)觀察人員，醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者、志愿者、居家群眾，面對疫情都會產(chǎn)生一定的負(fù)面情緒，而負(fù)面情緒一旦超出個人承受范圍，就會變成心理問題，進(jìn)而產(chǎn)生消極行為?？梢韵胍姡绻痪€防疫人員的負(fù)面情緒得不到釋放，就可能意志消沉、士氣低落；如果群眾的焦慮問題得不到紓解，則會對防控措施產(chǎn)生抵觸情緒。如果任負(fù)面情緒發(fā)展，就會在全社會形成集體焦慮等情緒，最終動搖干部群眾團(tuán)結(jié)一心戰(zhàn)疫的信心與決心。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，上海、浙江、陜西等地都將“心理防疫”作為公共服務(wù)的標(biāo)配，服務(wù)對象也逐步由患者、醫(yī)學(xué)觀察人員擴(kuò)大到醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者、居家群眾等，為戰(zhàn)疫打下了堅實的人心基礎(chǔ)。上海在今年疫情中開通了24小時線上心理咨詢服務(wù)平臺，以應(yīng)對公眾的心理需求?？梢哉f，上海最終戰(zhàn)勝疫情，守住“心理防疫”這道關(guān)至關(guān)重要。

心若向陽必生力量。在疫情陰霾下，著力排解公眾負(fù)面情緒，讓人心“放晴”，就能為戰(zhàn)疫注入強(qiáng)大正能量。