“在我看來(lái)，每一起矛盾糾紛就是一道‘方程式’，當(dāng)你通過(guò)動(dòng)腦筋想辦法，使矛盾雙方化干戈為玉帛，說(shuō)明這個(gè)‘方程式’解開(kāi)了，當(dāng)事人燦爛的笑容、真誠(chéng)的贊賞，便是最佳答案，那一刻很有成就感。”新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市高新區(qū)（新市區(qū)）安寧渠鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)楊海銘向《法治日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)這話時(shí)，愉悅之情填滿了臉上的每一道皺紋。

“十幾年前，老馬在你困難的時(shí)候借錢(qián)給你。僅僅1000元借款，你后來(lái)有能力還卻一直不還。老李啊，我都替你臉紅，不好意思哩。”

“古人都說(shuō)，滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。這就是你回報(bào)恩人的方式嗎？去，趕緊回家拿錢(qián)去！”

“您別說(shuō)了，我知道錯(cuò)啦，我聽(tīng)您的。老馬，你在司法所等一下，我現(xiàn)在回家拿錢(qián)馬上還你！”

2022年7月中旬，在安寧渠鎮(zhèn)司法所里，安寧渠村村民老李和老馬之間長(zhǎng)達(dá)十余年的欠款糾紛，在楊海銘的勸解下順利調(diào)解了。

楊海銘是土生土長(zhǎng)的安寧渠人，2005年起在安寧渠司法所工作，2012年起擔(dān)任安寧渠司法所所長(zhǎng)至今。他17年如一日?qǐng)?jiān)守在基層司法所崗位上，長(zhǎng)期親歷、積累、總結(jié)了各種“最好用”和“最管用”的矛盾調(diào)解方法，在他的努力下，轄區(qū)發(fā)生矛盾糾紛的當(dāng)事人最終都能冰釋前嫌，握手言和。

他先后榮獲“全國(guó)模范司法所長(zhǎng)”“全國(guó)模范人民調(diào)解員”“全國(guó)司法行政系統(tǒng)先進(jìn)模范”等稱號(hào)，并多次被新疆維吾爾自治區(qū)、烏魯木齊市兩級(jí)司法行政機(jī)關(guān)命名為“優(yōu)秀人民調(diào)解員”“先進(jìn)工作者”等。

如何解好每一起矛盾糾紛“方程式”？憑著多年的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，楊海銘總會(huì)找到“最佳解法”。

“你們是鄰居啊，‘遠(yuǎn)親不如近鄰’這句老話你們聽(tīng)說(shuō)過(guò)吧？這么多年，你們有互相幫助的事吧？想想有沒(méi)有？給我說(shuō)說(shuō)……”

“地界，嘴上說(shuō)了不算，你們拿本本來(lái)，本本就是國(guó)家的法律法規(guī)。沒(méi)有規(guī)定的，靠爭(zhēng)是爭(zhēng)不來(lái)的，只有我們各自退讓一步，你們先按照我的建議想想，我一會(huì)兒過(guò)來(lái)聽(tīng)你們?cè)趺聪搿?/p>

一起又一起矛盾糾紛，就這樣被他緩和，然后化解。

直接或指導(dǎo)調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛上千起，調(diào)解成功率98％，涉及金額2300余萬(wàn)元，預(yù)防民轉(zhuǎn)刑案件56起，化解疑難糾紛100余起，這是楊海銘17年來(lái)交出的工作答卷。

“要有一顆公平公正的心，站在每一個(gè)當(dāng)事人的角度思考問(wèn)題，拿出一個(gè)維護(hù)法律精神、維護(hù)各方最大利益的解決方案，只要講法、講理、講人情，就沒(méi)有調(diào)解不了的矛盾，就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，就沒(méi)有解不了的‘方程式’?！睏詈ｃ懶χf(shuō)。