近年來，喀什地區(qū)積極探索社會治理新路子，構建政治引領、法治保障、德治教化、自治強基、智治支撐的社會治理格局，持續(xù)提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感，筑牢平安喀什根基。

基層是社會治理工作的關鍵。

喀什地區(qū)按照“一格一支部”的原則，構建四級網(wǎng)格服務中心體系，精準劃分網(wǎng)格，配備網(wǎng)格員，實行網(wǎng)格需要、社區(qū)吹哨、部門報到機制，形成統(tǒng)一指揮、各司其職、高效聯(lián)動的治理格局。

7月中旬，喀什市古扎社區(qū)喀贊其一組居民阿某通過“紅石榴黨群服務e中心”留言稱，鄰居的孩子每天中午在院子里踢球，影響其午休。接到投訴后，社區(qū)工作人員向社區(qū)志愿者吐洪江·吾守爾派單。吐洪江立即來到現(xiàn)場了解情況，采取“背對背”的方式展開調解。最終，鄰里雙方握手言和。

2020年以來，古扎社區(qū)以社區(qū)黨群服務中心為依托，推行“黨建+便民服務”工作模式，開發(fā)“紅石榴黨群服務e中心”微信小程序，通過“線上+線下”的方式聽民意、解民憂，確保群眾心聲有處可訴、問題有人化解，不斷做好服務群眾工作。

麥蓋提縣希依提墩月塘村在黨群服務中心的牽引下，開展“群團組織+黨員”示范鄉(xiāng)村建設，形成人人參與、家家受益的和諧鄉(xiāng)村建設新氣象。

網(wǎng)格化管理是基層社會治理的有效舉措，網(wǎng)格員在化解矛盾、服務群眾中發(fā)揮著重要的基礎性作用。

喀什地區(qū)緊緊圍繞“網(wǎng)格巡查、走訪排查、事項處置、綜合服務、政策宣傳、民意收集、線索反饋”七大類事項，明確網(wǎng)格員便民服務、矛盾調解、政策宣傳等職責，進一步打通基層社會治理的“末梢神經(jīng)”，把組織鏈條延伸到居民生產(chǎn)生活的各領域、各環(huán)節(jié)，更好地打造聯(lián)系群眾、服務群眾的堅強堡壘。

伽師縣鐵日木鄉(xiāng)幸福村道德評議小組成員在走訪中了解到，該村村民吐某于1997年離婚，孩子由前妻阿某照顧。今年3月，阿某因孩子生病造成經(jīng)濟拮據(jù)，向村委會提出協(xié)調解決孩子看病費用等問題，村委會聘請律師參與評議。依據(jù)相關法律，評議小組最終決定：吐某和阿某輪換照顧生病的孩子，孩子醫(yī)療費用由吐某承擔。二人對此結果表示滿意。

近年來，幸福村成立“百姓道德評議團”，充分發(fā)揮“德治”作用，把法治和德治的功能緊密結合起來，通過啟迪村民道德覺悟、激勵村民道德情感、強化村民道德意志，使村民自覺遵守行為規(guī)范，為基層社會治理提供精神動力。

莎車縣城東街道昆其力克社區(qū)充分發(fā)揮《居民公約》的規(guī)范性作用，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，引導和鼓勵群眾參與社區(qū)建設，讓《居民公約》“約”出社區(qū)新面貌。

喀什地區(qū)還以“五支義警”創(chuàng)建、“石榴大媽”推廣、“和事佬閑事婆”說事等形式，打造多樣化平安志愿者服務團隊，全地區(qū)注冊志愿者44萬余名，注冊志愿服務團隊2173支，建立“海霞調解工作室”“溯源治理法官工作室”等人民調解組織3119個，形成共建共治共享的社會治理格局，不斷提升群眾安全感和滿意度。

近年來，喀什地區(qū)不斷出臺創(chuàng)新舉措，完善網(wǎng)格化服務管理，明確網(wǎng)格長、網(wǎng)格員工作職責，按照“權隨責走、費隨事轉”的原則，做到“額隨量定、事費相稱、及時到位”。

“我們堅持縣鄉(xiāng)村矛盾糾紛調處‘三級聯(lián)動’，打造工作有場地、辦公有設備、調解有人員、崗位有職責的‘四有’工作格局，提升社會治理效能。”喀什地區(qū)網(wǎng)格化服務中心黨支部書記林棟說。

喀什地區(qū)采取抽查、走訪、座談、群眾評議、檢查評比等方式，通過月自評、季互評、年總評，評選出優(yōu)秀服務網(wǎng)格、模范網(wǎng)格員、先鋒黨小組等予以表彰獎勵。今年以來，共發(fā)放人民調解“一案一補”經(jīng)費374萬余元，促進網(wǎng)格服務高質高效。

動力不斷，潛力無限。喀什地區(qū)不斷夯實平安建設基礎，提升社會治理效能，落實社會治理責任，用貼心服務保障轄區(qū)平安。