“美麗的托里我的家，好山好水好風景，你種地、我放牧，人人都有事來干！種地放牧有補貼，優惠政策落實快！”9月16日，塔城地區托里縣托里鎮喀拉蓋巴斯陶社區居民古麗孜亞·哈孜別克家傳來了陣陣歌聲。

歌聲唱出了大家的心里話，唱出了托里鎮“黨建+”模式引領基層治理、服務群眾取得的成效。

“黨建+網格” 特殊群眾“有家人”

“丫頭，你真貼心，知道我的風濕藥快吃完了，今天就給我送來了！”9月16日，托里縣托里鎮文化街社區居民薩卡·喬龍巴特向社區書記阿利婭·哈依拉特道謝。

83歲的薩卡·喬龍巴特沒有子女，獨居在家。文化街社區居委會、網格長、黨員干部和志愿者們都成為了她的“家人”：買藥購藥、定期送醫院體檢、代購生活用品??????

今年1月以來，托里鎮科學劃分網格，建立網格服務團隊，將全鎮社區“大黨委”下的93個成員單位和688名黨員編入了網格中，充分發揮“黨建+網格”的力量，服務轄區特殊群體。

“托里鎮黨委還聯合縣民政局等部門，在分配公租房時，將特殊群體和黨員租戶合理搭配，更方便照顧他們！”托里鎮黨委副書記、政法委員陳占江說。

“黨建+網格”服務體系建立以來，托里鎮轄區特殊群體中已有1000余人體驗到了網格“家人”的服務。

“黨建+物業” 傳遞民情解民憂

近年來，托里鎮各社區積極發揮黨員在網格治理中的先鋒模范作用，組織231名黨員干部參與物業服務，通過建立任務清單、成立調解小組等形式，聯合物業公司開展工作，及時化解矛盾糾紛，提升物業服務水平。

“謝謝你們，幫我們解開了心結，以后我倆一起去跳廣場舞！” 9月13日，托里鎮鏡泉社區居民劉阿姨向“鄰里心連心”調解隊表示感謝。

9月7日，陳阿姨家水管爆裂，把樓下劉阿姨家的房子淹了，兩家因此吵架。

雖說事情是因陳阿姨家水管爆裂造成的，物業公司沒有責任，但社區網格長、黨員志愿者、物業公司代表等組成了“鄰里心連心”調解小組，主動上門為兩人調和。

最終，陳阿姨和劉阿姨達成調解：物業公司負責聯系裝修公司，以最優惠的價格對劉阿姨家因水泡壞的部分重新裝修，裝修費用由陳阿姨承擔，“鄰里心連心”調解小組全程監督執行。

“通過讓黨員和物業公司人員共同收集社情民意、及時化解物業類矛盾糾紛，充分發揮了‘黨建+物業’的作用，為群眾切實解決了煩心事、揪心事。”托里鎮鏡泉社區書記李芳說，目前，成立8個月的“鄰里心連心”調解小組已化解9起矛盾糾紛。

“如今，托里鎮各社區都已推廣‘黨建+物業’的解紛模式，今年1月以來，全鎮順利化解73起物業糾紛。”陳占江說，托里鎮還建立了社區領導下的居民委員會、業主委員會、物業服務三方協同聯動機制，助力化解物業糾紛。

“黨建+服務隊” 匯聚治理新活力

9月14日，因管道故障，托里鎮鐵斯巴汗社區150余戶居民家中生活用水產生問題。

得知情況后，社區立即聯系專業維修人員進行搶修，但因地下管道深，維修人員預估兩天后才能恢復供水。

鐵斯巴汗社區立即聯系轄區4支志愿服務隊，服務隊隊員協助停水片區的居民存儲生活用水，并主動為孤寡老人家中送去了水。

經過一天半的搶修后，鐵斯巴汗社區150余戶家庭用水恢復正常。

無獨有偶，由12名黨員帶領、63名志愿者組成的義警救援隊，也積極活躍在托里鎮，為受困群眾提供服務。

“一輛車不小心掉到金爍社區后面的路基下了，我們的隊員在附近嗎？麻煩配合社區去救援！” 9月12日，托里鎮義警救援隊副隊長馬燕生在微信群里發出通知。

“我在附近！”救援隊隊長夏路生立即開車前往。經過一個小時的救援，車輛成功被拖拽出。

“托里鎮共有17支志愿服務隊，每支服務隊平均30人，由網格長、退休黨員等自發組成。” 陳占江說，志愿服務隊在普法宣傳、搶險救援、鄰里調解等工作中發揮著重要作用，為托里鎮基層社會治理匯聚了強大合力。