
“美麗的托里我的家,好山好水好風景,你種地、我放牧,人人都有事來干!種地放牧有補貼,優惠政策落實快!”9月16日,塔城地區托里縣托里鎮喀拉蓋巴斯陶社區居民古麗孜亞·哈孜別克家傳來了陣陣歌聲。
歌聲唱出了大家的心里話,唱出了托里鎮“黨建+”模式引領基層治理、服務群眾取得的成效。
“黨建+網格” 特殊群眾“有家人”
“丫頭,你真貼心,知道我的風濕藥快吃完了,今天就給我送來了!”9月16日,托里縣托里鎮文化街社區居民薩卡·喬龍巴特向社區書記阿利婭·哈依拉特道謝。
83歲的薩卡·喬龍巴特沒有子女,獨居在家。文化街社區居委會、網格長、黨員干部和志愿者們都成為了她的“家人”:買藥購藥、定期送醫院體檢、代購生活用品??????
今年1月以來,托里鎮科學劃分網格,建立網格服務團隊,將全鎮社區“大黨委”下的93個成員單位和688名黨員編入了網格中,充分發揮“黨建+網格”的力量,服務轄區特殊群體。
“托里鎮黨委還聯合縣民政局等部門,在分配公租房時,將特殊群體和黨員租戶合理搭配,更方便照顧他們!”托里鎮黨委副書記、政法委員陳占江說。
“黨建+網格”服務體系建立以來,托里鎮轄區特殊群體中已有1000余人體驗到了網格“家人”的服務。
“黨建+物業” 傳遞民情解民憂
近年來,托里鎮各社區積極發揮黨員在網格治理中的先鋒模范作用,組織231名黨員干部參與物業服務,通過建立任務清單、成立調解小組等形式,聯合物業公司開展工作,及時化解矛盾糾紛,提升物業服務水平。
“謝謝你們,幫我們解開了心結,以后我倆一起去跳廣場舞!” 9月13日,托里鎮鏡泉社區居民劉阿姨向“鄰里心連心”調解隊表示感謝。
9月7日,陳阿姨家水管爆裂,把樓下劉阿姨家的房子淹了,兩家因此吵架。
雖說事情是因陳阿姨家水管爆裂造成的,物業公司沒有責任,但社區網格長、黨員志愿者、物業公司代表等組成了“鄰里心連心”調解小組,主動上門為兩人調和。
最終,陳阿姨和劉阿姨達成調解:物業公司負責聯系裝修公司,以最優惠的價格對劉阿姨家因水泡壞的部分重新裝修,裝修費用由陳阿姨承擔,“鄰里心連心”調解小組全程監督執行。
“通過讓黨員和物業公司人員共同收集社情民意、及時化解物業類矛盾糾紛,充分發揮了‘黨建+物業’的作用,為群眾切實解決了煩心事、揪心事。”托里鎮鏡泉社區書記李芳說,目前,成立8個月的“鄰里心連心”調解小組已化解9起矛盾糾紛。
“如今,托里鎮各社區都已推廣‘黨建+物業’的解紛模式,今年1月以來,全鎮順利化解73起物業糾紛。”陳占江說,托里鎮還建立了社區領導下的居民委員會、業主委員會、物業服務三方協同聯動機制,助力化解物業糾紛。
“黨建+服務隊” 匯聚治理新活力
9月14日,因管道故障,托里鎮鐵斯巴汗社區150余戶居民家中生活用水產生問題。
得知情況后,社區立即聯系專業維修人員進行搶修,但因地下管道深,維修人員預估兩天后才能恢復供水。
鐵斯巴汗社區立即聯系轄區4支志愿服務隊,服務隊隊員協助停水片區的居民存儲生活用水,并主動為孤寡老人家中送去了水。
經過一天半的搶修后,鐵斯巴汗社區150余戶家庭用水恢復正常。
無獨有偶,由12名黨員帶領、63名志愿者組成的義警救援隊,也積極活躍在托里鎮,為受困群眾提供服務。
“一輛車不小心掉到金爍社區后面的路基下了,我們的隊員在附近嗎?麻煩配合社區去救援!” 9月12日,托里鎮義警救援隊副隊長馬燕生在微信群里發出通知。
“我在附近!”救援隊隊長夏路生立即開車前往。經過一個小時的救援,車輛成功被拖拽出。
“托里鎮共有17支志愿服務隊,每支服務隊平均30人,由網格長、退休黨員等自發組成。” 陳占江說,志愿服務隊在普法宣傳、搶險救援、鄰里調解等工作中發揮著重要作用,為托里鎮基層社會治理匯聚了強大合力。