“俺們是來(lái)送錦旗的，咱民警真是好樣嘞！真中!”10月4日，四位務(wù)工人員滿面春風(fēng)，舉著四面嶄新鮮艷的錦旗來(lái)到新疆出入境邊防檢查總站塔城邊境管理支隊(duì)奇巴拉尕什邊境派出所，河南籍務(wù)工人員劉大哥拉著民警王炳堂的手激動(dòng)地說(shuō)著感激的話，感謝民警們幫他們討回工錢，眾人在歡聲笑語(yǔ)中合了一張影。

今年28歲的王炳堂是奇巴拉尕什邊境派出所的一名民警，別看他年紀(jì)輕輕，可是辦事老道，服務(wù)群眾上心，同事們對(duì)他的評(píng)價(jià)是“讓人放心”，群眾則豎著大拇指說(shuō)他是“老百姓的貼心人”。

王炳堂有個(gè)“價(jià)值不菲”的筆記本，熟悉他的人都知道，每次外出執(zhí)勤時(shí)，他總會(huì)隨身攜帶。

在筆記本上，筆者看到這樣的記錄：段愛(ài)國(guó)(化名)來(lái)疆打工，勞務(wù)公司欠薪兩萬(wàn)八千元，討要無(wú)果；宋彥華（化名）來(lái)疆打工，87歲的父親有腦血栓后遺癥，著急住院，勞務(wù)公司欠薪兩萬(wàn)元，討要無(wú)果……

“別小看它，關(guān)鍵時(shí)刻作用大著呢。”王炳堂說(shuō)。

2021年5月，轄區(qū)群眾李東（化名）報(bào)警，要求鄰居汪建（化名）賠他的煙囪。原來(lái)，前日大風(fēng)將汪建家屋后的大樹(shù)樹(shù)枝刮斷，砸壞了李東家的煙囪，李東要求汪建賠，可是汪建認(rèn)為那是風(fēng)刮壞的，與自己無(wú)關(guān)，不肯賠償。王炳堂與同事經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的勸解，最后汪建同意賠償李東200元做為修繕煙囪的費(fèi)用，但對(duì)李東要求自己親自去修的事兒沒(méi)有表態(tài)，只是當(dāng)場(chǎng)給了錢，李東接過(guò)錢也沒(méi)多說(shuō)什么。

事情本來(lái)到這里就結(jié)束了。兩周后的一天，王炳堂查看筆記本時(shí)看到記錄，想起了這件事，便給李東打電話詢問(wèn)煙囪修復(fù)情況，誰(shuí)知李東說(shuō)：“汪建不親自給我修，那可不行！”

王炳堂和同事帶著工具再次來(lái)到李東家，先把煙囪修好，又把李東和汪建叫到了一起。

“‘千里修書只為墻，讓他三尺又何妨’，你們聽(tīng)過(guò)這個(gè)故事嗎？”看著兩人有點(diǎn)尷尬，他對(duì)汪建說(shuō)：“你不賠償當(dāng)然是你不對(duì)，風(fēng)是天上來(lái)的，樹(shù)卻是你家的。”緊接著，他又對(duì)李東說(shuō)：“可是他賠償了你還要求他親自去修，就不合適了。遠(yuǎn)親不如近鄰，你們敞開(kāi)真誠(chéng)的心扉對(duì)待他人，才會(huì)得到一份回報(bào)。”聽(tīng)完王炳堂的話，兩人都羞愧地低下了頭，握手言和。

像這樣的故事還有很多。今年，已有些破舊的本子上依舊密密麻麻記錄著群眾的大事小情，其中幫群眾挽回財(cái)產(chǎn)損失的就有24件，涉及413名農(nóng)民工的920萬(wàn)元“血汗錢”。

9月2日，奇巴拉尕什邊境派出所接到一起矛盾糾紛警情。某勞務(wù)公司欠40余位工人的工資，王炳堂與同事了解清楚情況后，帶著工人代表驅(qū)車來(lái)到勞務(wù)公司，講道理、講法律，希望他們盡快支付工資。可是勞務(wù)公司“油鹽不進(jìn)”，無(wú)奈之下，他們只好聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員一起為工人討要工錢。最終，該公司答應(yīng)將賬務(wù)核算清楚之后發(fā)放工資。

“你們啥時(shí)候發(fā)錢，我們警察啥時(shí)候走。”就這樣，王炳堂與同事向派出所報(bào)告后，買了一箱泡面一箱水，住下了。

白天，他們和勞務(wù)公司一起核算每一分錢，晚上職員下班后，王炳堂和同事就睡在勞務(wù)公司的辦公室。兩天后，40名工人兄弟領(lǐng)到了120余萬(wàn)元工錢，不差一分一厘。后來(lái)，就有了文章開(kāi)頭的一幕。

面對(duì)群眾的感謝，王炳堂總是笑笑說(shuō)：“我們就是為人民服務(wù)的，有事兒找民警就對(duì)了！”

這兩天，王炳堂又屯了些筆記本和筆。

“這些筆記本上記錄著我從警的初心。”王炳堂說(shuō)，“只有真正把老百姓放在心上,老百姓才能把你記在心里，要真正設(shè)身處地幫助老百姓解決困難，把百姓當(dāng)親人。”

參加工作十一年時(shí)間，兩千七百多個(gè)日子里，王炳堂與同事們先后幫助過(guò)數(shù)千名群眾，奔波了數(shù)萬(wàn)里路。王炳堂那幾本小小的警務(wù)筆記，記錄的這些“雞毛蒜皮”的小事兒，不知暖了多少老百姓的心。