“確認沒有安全隱患后，我才能放心。”12月1日一早，博爾塔拉蒙古自治州博樂市青得里街道東風社區居民陳學杰就在社區里邊走邊看，排查安全隱患。

幾天前，陳學杰發現門口夜市美食攤主把爐灰隨意倒在路邊，存在火災隱患，就向博樂市公安局東風派出所東風社區警務室民警楊成反映情況，和民警一起挨家挨戶給商戶宣傳防火知識，解決了這個問題。

陳學杰是東風派出所“東風大媽”志愿者隊伍中的一員，這支隊伍共有596人，志愿者們發揮熟悉轄區居民的優勢，成為市域社會治理的活躍細胞。前幾天，陳學杰及時發現苗頭，在小區鄰居小王給電信詐騙分子打款之前，和民警一起勸阻了他。

“我們在轄區人口密集、商業場所聚集、矛盾糾紛突出的東風派出所和紅星派出所均成立了志愿者隊伍，廣大志愿者積極協助民警開展治安防范、隱患排查、法律宣傳和矛盾化解等工作，最大限度減少了不和諧因素。”博樂市公安局黨委書記、局長闕興華說。

黨的二十大報告指出，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能。闕興華介紹，基層是國家治理的最末端，也是服務群眾的最前沿。激發基層活力，發展壯大群防群治力量，關鍵在于贏得良好群眾基礎。

記者了解到，博樂市公安局正在持續推進市域社會治理現代化示范點建設，以“楓橋式派出所”創建為抓手，全力落實矛盾糾紛排查化解機制，形成信訪、公安、司法行政、鄉鎮街道、婦聯、勞動監察等部門共同參與治理的格局。此外，公安機關持續推進“放管服”改革，各派出所結合轄區實際全力打造基層公安工作特色品牌，提升群眾滿意度。

近日，博樂市公安機關組織志愿者代表召開座談會，宣傳黨的二十大精神，對志愿者為轄區平安和諧作出的努力表示感謝。“人人為我，我為人人。我們理應為社區貢獻微薄之力。”志愿者們紛紛表示。

“公安機關作為平安建設主力軍，一方面要堅決依法打擊各種違法犯罪活動，一方面把服務送到群眾的家門口、把工作做到群眾的心坎上，才能切實依靠群眾解決好群眾身邊的矛盾和問題。”闕興華說。

11月30日，博樂市公安局顧里木圖派出所青河便民警務站陸續迎來100多名辦理業務的居民群眾。“我們站辦公場所比較寬裕，專門設置了政務服務區，為群眾辦理戶籍、部分車駕管業務，社區的服務窗口也設在這里。”青河便民警務站站長楊雷說。

服務區里還專門設置了自助繳納燃氣費的終端，博樂市民李女士在警務人員幫助下繳納了燃氣費。“我女兒不在家，我還不太會操作，謝謝你們！”她說。

當天，在便民警務站的調解區，楊雷請來街道工作人員、勞動監察人員，聯手化解了一起薪資糾紛。“轄區的工程完工，工程方結算需要時間，務工人員急于領工資，誰也說服不了誰，于是前來警務站求助。”楊雷說。在大家的悉心調解下，雙方達成了互諒，并約定發放工資的明確時間，滿意而歸。

“今后，我們要把黨的二十大精神落實到每項工作中，全面推進新時代‘楓橋經驗’落地落實，充分調動群眾參與基層社會治理的積極性和能動性，不斷提升社會治理效能。”闕興華說。