新疆平安網訊“您好，請問需要什么幫助？”12月20日，在博爾塔拉蒙古自治州阿拉山口市人民法院立案大廳，工作人員認真接待每一位辦事群眾。

人民法院立案窗口是群眾表達訴求、參與訴訟、解決糾紛的重要場所，也是人民法院了解社情民意、服務來訴群眾、聯系社會各界的橋梁紐帶。

今年以來，阿拉山口市法院重視加強立案場所建設，落實司法為民措施，通過這一窗口，真正將惠民利民服務落到實處。

該院從便民角度優化立案庭“一站式”訴訟服務窗口功能區，設立導訴臺、立案登記窗口、訴訟繳費窗口、法律咨詢、信訪接待室等，為當事人提供訴訟引導、立案登記、訴前調解、信訪接待“一站式”訴訟服務。在當事人休息區免費提供訴訟指南、文書樣本、飲水設施等，并加強立案釋明工作，一次性告知立案補充材料。開辟訴訟“綠色通道”，對特殊群體的案件實行優先立案，切實提升司法服務質量。

為實現群眾“少跑腿”，數據“多跑路”，阿拉山口市法院加大“新疆移動微法院”宣傳，推動網上立案，落實司法為民服務。同時，該院在立案大廳顯著位置張貼立案指引，由訴訟服務工作人員積極向律師、公司法務、當事人推廣“新疆移動微法院”，指導、幫助當事人網上立案。

作為接待當事人和受理案件的第一窗口，阿拉山口市法院立案庭做到讓“窗口”更明亮，讓群眾更滿意，用“心”打造文明，以“行”鑄就文明窗口，對妥善化解社會矛盾，促進和諧訴訟發揮了重要作用。