阿勒泰地區(qū)旅游資源豐富，境內(nèi)旅游景點眾多，素有“金山銀水”“千里畫廊”的美譽(yù)，國家5A級景區(qū)“人間凈土喀納斯”“功勛之地可可托海”更是聞名世界。

阿勒泰地區(qū)立足文化旅游獨特的資源稟賦，將法院工作與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合，大力推進(jìn)景區(qū)旅游巡回法庭建設(shè)，探索“旅游+法治”融合發(fā)展新路徑，實現(xiàn)依法治“旅”，“游”法可依。

“本想著身處他鄉(xiāng)，出了問題可能會很難處理，沒想到法官不但快速幫我調(diào)解，還監(jiān)督對方履行義務(wù)。”3月10日，河南游客張某對賈登峪巡回法庭的高效調(diào)解豎起了大拇指。

賈登峪巡回法庭位于5A級景區(qū)喀納斯境內(nèi)，每年接待海內(nèi)外游客達(dá)數(shù)千萬人。為解決在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的旅游糾紛，賈登峪人民法庭大力推廣網(wǎng)上立案、跨域立案，采取基層法院-巡回法庭-巡回審判點無縫對接的工作模式。

“我們會因地制宜開展定期巡回審判，預(yù)約就地開庭、上門審理、巡回法庭，深入鄉(xiāng)村、山區(qū)等偏遠(yuǎn)地區(qū)方便群眾訴訟。在旅游旺季，還會安排法官在景區(qū)全天候值班，開展法律咨詢、糾紛調(diào)解、受理案件等業(yè)務(wù)。”賈登峪巡回法庭庭長馬如娃·別肯告訴筆者。

如今，各大景區(qū)醒目位置都擺放著法庭標(biāo)志牌，在景區(qū)游客中心內(nèi)，訴訟服務(wù)指南和“新疆移動微法院”二維碼格外顯眼，有的還在景區(qū)售票點、擺渡車等處張貼法官聯(lián)系卡，把法治服務(wù)送到游客身邊，隨時隨地為游客解“游”愁。

3月12日一大早，可可托海景區(qū)旅游巡回法庭庭長朱甲華收拾好宣講材料，直奔可可托海國際滑雪場。

這個冬季，滑雪場格外熱鬧，寬闊的雪道上，三五成群的游客正在享受滑雪運(yùn)動帶來的樂趣。朱甲華朝著休息區(qū)走去，邊給游客們發(fā)名片，邊告訴他們：“如果遇到矛盾糾紛，第一時間聯(lián)系到我……”

設(shè)置法律咨詢臺，懸掛橫幅標(biāo)語，發(fā)放法治宣傳單，現(xiàn)場答疑解惑……朱甲華變著花樣開展普法宣傳，引導(dǎo)游客文明旅游、依法維權(quán)，經(jīng)營者誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。

針對大部分涉旅案件證據(jù)不易固定、當(dāng)事人行程緊湊等特點，可可托海景區(qū)旅游巡回法庭積極探索“人民法庭+巡回審判點+法官工作站”工作模式，選派資深員額法官和司法輔助人員組成旅游審判團(tuán)隊，常態(tài)化開展巡回審判，及時就地化解糾紛，維護(hù)旅游市場秩序，以司法護(hù)航全域旅游發(fā)展。

3月11日，在阿勒泰市將軍山滑雪場，廣東游客陳先生現(xiàn)場向巡回法庭法官阿娜爾·阿勒瑪斯咨詢“在滑雪過程中造成人身傷害如何處理”的問題，阿娜爾耐心細(xì)致地進(jìn)行了解答。

“法官不但告知相關(guān)法律依據(jù)，還列舉相關(guān)案例釋法，打消了我‘人生地不熟’的擔(dān)憂，讓我們這些外地游客來得安心、玩得舒心。”陳先生對阿勒泰地區(qū)旅游巡回法庭工作模式表達(dá)了認(rèn)可。

這樣的旅游巡回法庭，阿勒泰共有15個，法官們定期到景區(qū)提供法律咨詢，開展普法宣傳。同時建立糾紛快速處置機(jī)制，確保依法快速高效化解旅游服務(wù)合同、人身傷害、財產(chǎn)損害、消費者權(quán)益等糾紛，主動打通司法為民“最后一公里”，“零距離”化解矛盾糾紛，通過構(gòu)建特色旅游司法服務(wù)保障品牌，為地區(qū)全域旅游健康發(fā)展提供了全方位、多層次的司法保障，成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“護(hù)航者”、群眾司法需求的“維護(hù)者”、良好法治環(huán)境的“建設(shè)者”，有力推動了“法旅融合”。