“要不是你有事，我真想給你彈首最近新學(xué)的曲子……”3月28日，阿勒泰地區(qū)福海縣喀拉瑪蓋鎮(zhèn)喀拉瑪蓋人民法庭冬不拉調(diào)解室傳出陣陣歡笑聲，讓門(mén)口值守的法警多斯江·達(dá)吾肯一臉驚訝，“半小時(shí)前，鬧矛盾的兩個(gè)牧民還在里面爭(zhēng)吵，這么快就和好了。”

這樣的場(chǎng)景幾乎每天都在喀拉瑪蓋人民法庭冬不拉調(diào)解室上演。

彈奏一曲冬不拉、喝上一碗熱奶茶，在輕松愉悅的氛圍中化干戈為玉帛……冬不拉調(diào)解室設(shè)立以來(lái)，化解各類(lèi)矛盾糾紛1100余起，案件全部自動(dòng)履行。因其效果明顯，還曾被寫(xiě)進(jìn)最高人民法院工作報(bào)告。

小縣城的調(diào)解室為何能寫(xiě)進(jìn)最高法工作報(bào)告？帶著好奇和疑問(wèn)，記者進(jìn)行了深入采訪。

3月20日，喀拉瑪蓋鎮(zhèn)牧民古某決定和丈夫塔某離婚。喀拉瑪蓋人民法庭庭長(zhǎng)阿熱艾·巴合特別克將她請(qǐng)到冬不拉調(diào)解室。多斯江嫻熟地從墻上拿下冬不拉，坐在門(mén)口彈唱起來(lái)。

“燕子啊，不要忘了你的諾言變了心……”原本焦躁的古某安靜地聽(tīng)著，很快塔某和鎮(zhèn)上婦聯(lián)的同志們也來(lái)了。大家落座后，阿熱艾像往常一樣開(kāi)始調(diào)解，伴著門(mén)外美妙的音樂(lè)聲，古某回想起和丈夫剛結(jié)婚時(shí)的場(chǎng)景。

原來(lái)，兩人本有一個(gè)溫馨的四口之家，卻因塔某酗酒的壞習(xí)慣，為家庭埋下隱患。阿熱艾仔細(xì)梳理案情，認(rèn)為兩人有感情基礎(chǔ)。于是邀請(qǐng)鎮(zhèn)婦聯(lián)同志，通過(guò)“法庭+婦聯(lián)”的調(diào)解模式，引導(dǎo)雙方互相尊重、互相關(guān)愛(ài)。最終，塔某主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并答應(yīng)戒酒，好好過(guò)日子。

“將冬不拉彈奏引入法庭調(diào)解過(guò)程中，可以營(yíng)造一種輕松的氛圍，讓當(dāng)事人聽(tīng)著美妙的音樂(lè)，平心靜氣溝通，促進(jìn)互諒互讓、達(dá)成共識(shí)。”阿熱艾說(shuō)。

哈薩克族有句諺語(yǔ)：“歌和馬是哈薩克族的兩個(gè)翅膀。”喀拉瑪蓋人民法庭所轄執(zhí)法區(qū)域?qū)儆诠_克族聚居區(qū)，親友聚會(huì)、放牧休憩，哈薩克族傳統(tǒng)樂(lè)器冬不拉悠揚(yáng)的琴聲時(shí)常響起。基于此，喀拉瑪蓋人民法庭創(chuàng)新提出了“冬不拉調(diào)解法”，設(shè)立冬不拉調(diào)解室。喀拉瑪蓋鎮(zhèn)的風(fēng)光畫(huà)替換了墻上懸掛的嚴(yán)肅法律條款，墻上掛上了冬不拉，桌上擺上了各式糕點(diǎn)，讓前來(lái)調(diào)解的牧民沉浸在做客的友好氛圍中。

“群眾來(lái)了，倒上熱氣騰騰的奶茶，在輕松的氣氛中開(kāi)展調(diào)解工作，往往事半功倍。”阿熱艾說(shuō)，其實(shí)調(diào)解過(guò)程就像彈奏冬不拉，被調(diào)解雙方就像是冬不拉的兩根琴弦，調(diào)解法官就像彈奏的阿肯，只要耐心了解、找對(duì)方法，必定會(huì)演奏出美妙的“和弦”。

不僅要等待群眾來(lái)，更要主動(dòng)上門(mén)調(diào)解。

“你的羊吃了我草場(chǎng)多少草？”3月20日，當(dāng)阿熱艾和同事走到牧民麥某家門(mén)口時(shí)，聽(tīng)到激烈的爭(zhēng)吵聲。“又怎么啦？”走進(jìn)客廳，阿熱艾故意喊了一嗓子，麥某回頭一看，趕忙熱情地迎了上去。

麥某放任60只羊“越界”到塔某的草場(chǎng)吃草，這讓塔某氣不打一處來(lái)。看著互不理睬的兩人，阿熱艾和同事聊了起來(lái)，“咱們鎮(zhèn)上總發(fā)生羊越界吃草的事情，最后都解決了是不是？”“對(duì)，畢竟下次，誰(shuí)家的羊又亂吃草還說(shuō)不定呢。”聞聽(tīng)此言，塔某的表情明顯緩和下來(lái)。阿熱艾趁熱打鐵勸解，沒(méi)到一個(gè)鐘頭，兩人的心結(jié)打開(kāi)了。

“吵架鬧矛盾的人少了，和顏悅色的人多了，生活生產(chǎn)秩序越發(fā)好了！”鎮(zhèn)上70歲的老黨員買(mǎi)提西·朱木珠瑪說(shuō)，這幾年鎮(zhèn)子變化大，這都托了冬不拉調(diào)解室的福。

阿熱艾介紹，近幾年，喀拉瑪蓋鎮(zhèn)在17個(gè)村設(shè)立了像冬不拉調(diào)解室一樣的調(diào)解室，把便民服務(wù)延伸到草場(chǎng)盡頭，法庭還在距離喀拉瑪蓋鎮(zhèn)中心260公里的夏牧場(chǎng)設(shè)立巡回審判點(diǎn)，法官不定期前往化解矛盾，堅(jiān)持就地辦案、當(dāng)庭調(diào)解，把矛盾糾紛解決在群眾家門(mén)口，使得廣闊無(wú)垠的草原上，時(shí)不時(shí)傳出一支支美妙的和諧曲。