5月9日，“石榴云12345問政”留言板迎來了一周歲生日。一年間，“石榴云12345問政”留言板共收到網(wǎng)友留言5．7萬多條，90％以上得到及時回復(fù)，70％以上留言得到有效處理。留言板那頭是“出題人”，留言板這頭是“答題人”，一問一答間，群眾“急難愁盼”的問題一件件得以解決，留言板也從“指尖”走進(jìn)了群眾的心坎。

“石榴云12345問政”留言板是各級黨委和政府“問政于民、問需于民、問計于民”，走好新時代網(wǎng)上群眾路線的一個重要平臺，是聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的網(wǎng)絡(luò)“連心橋”。

“石榴云12345問政”留言板搭建了“民有所呼”的平臺。從衣食住行到教育醫(yī)療、養(yǎng)老托幼，留言板里反映了你我生活中都可能會遇到的種種大事小情，每一件都是群眾的心頭之困、生活之難。公廁不開門、家里不暖和、路上垃圾沒人掃……在這里，不用擔(dān)心“事太小，說不著”，也不用害怕“部門多，事難辦”，有啥操心事、煩心事、揪心事都可以來說一說。

“石榴云12345問政”留言板更是“政有所應(yīng)”的重要渠道，是各部門察民心、解民憂、集民智，走好網(wǎng)上群眾路線的重要抓手。“為知錯就改點個贊！為石榴云的問政效果點個贊！”和田一位網(wǎng)友在留言板反映了“無止境的會議，寫不完的報表”等問題后，相關(guān)部門隨即表示虛心接受、全面排查、逐項整改，誠懇的態(tài)度獲得不少網(wǎng)友的肯定；“‘石榴云12345問政’平臺很不錯，很多問題都得到了快速解決”，烏魯木齊一網(wǎng)友反映閑置的年貨集市架子影響市容后，相關(guān)部門立即處理，得到了網(wǎng)友的點贊……從一句句贊揚(yáng)中我們可以看到，“石榴云12345問政”留言板讓“政之所向”更精準(zhǔn)對接“民之所盼”，讓以人民為中心的執(zhí)政理念隨著一個個問題的解決，變成了一次次具體實踐，化成了群眾實實在在的獲得感。而這也再一次證明，走好新時代黨的群眾路線，一個重要方面就是要傾聽網(wǎng)上民聲，走好網(wǎng)上群眾路線。

事實證明，“石榴云12345問政”留言板開通一年來，發(fā)揮的作用是顯著的，但要真正把留言板辦到群眾心坎上，還需要相關(guān)部門進(jìn)一步樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，帶著感情、帶著責(zé)任，更加主動深入地去了解群眾愿望、掌握群眾訴求，從群眾反映最強(qiáng)烈最突出最緊迫的問題入手，形成網(wǎng)上網(wǎng)下的良性互動，在推動一樁樁一件件問題解決的過程中，讓各族群眾的心緊緊與黨和政府連在一起。只有這樣，“石榴云12345問政”留言板這座“連心橋”才會越來越暢通，新時代網(wǎng)上群眾路線才會越走越寬廣。