“我心里的一塊大石頭終于落地了，來一趟啥事兒都能辦，可真省事！”近日，趙先生專程前往烏魯木齊市公安局水磨溝區(qū)分局南湖北路派出所“一窗通辦”窗口，向民警表達感激之情。

趙先生80多歲的母親常年跟隨他在烏市南湖北路居住，但其戶口仍在原住地，辦事不便，趙先生打算將母親戶口轉(zhuǎn)落到自己家。考慮到趙先生母親行動不便，戶籍民警主動聯(lián)系老人所居住社區(qū)警務(wù)室民警協(xié)助準(zhǔn)備材料，僅用3個小時，老人就拿到了居民戶口簿。

今年，烏魯木齊市公安局制定一系列便民改革措施，在轄區(qū)人口相對密集、經(jīng)濟較為活躍、業(yè)務(wù)辦理量較大的12個派出所、戶政業(yè)務(wù)大廳試點公安服務(wù)“一窗通辦”窗口，“只跑一趟”的辦事理念得到了群眾的稱贊。

辦事越來越簡便、服務(wù)越來越周到，這是新疆各族群眾在辦理各項公安業(yè)務(wù)中的深刻感受。

近年來，新疆公安機關(guān)深化政法領(lǐng)域“放管服”改革，為實現(xiàn)更高質(zhì)量、更加公正、更為安全的發(fā)展，緊緊圍繞群眾和企業(yè)關(guān)切，聚焦標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化工作目標(biāo)，持續(xù)推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的行政審批制度改革，推動公安“放管服”改革工作提檔升級，打造優(yōu)質(zhì)高效法治化營商環(huán)境，全力為我區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。

在去年9月上線10項治安類戶籍業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新疆公安機關(guān)圍繞群眾關(guān)心的戶籍業(yè)務(wù)，在同年10月又上線49項新業(yè)務(wù)，包括戶口遷移、戶口注銷、戶口登記信息變更3類治安戶籍網(wǎng)辦業(yè)務(wù)。至此，新疆公安59項治安戶籍類業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)全程網(wǎng)上可辦、掌上可辦，標(biāo)志著新疆公安政務(wù)服務(wù)工作邁入新階段。

7月19日，溫泉縣公安局交通管理大隊車管所民警到查干屯格鄉(xiāng)厄日格特布呼村，為群眾送去新辦理的摩托車號牌，并向群眾講解牧區(qū)騎行安全知識。通訊員 祁煜哲攝

3月初，因工作關(guān)系，那先生搬家至溫泉縣生活，但他一直沒有時間辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)。

7月20日，在溫泉縣公安局車管所民警的一次宣傳活動中，那先生向民警咨詢了相關(guān)業(yè)務(wù)，并在民警的幫助下，通過交管平臺申請辦理機動車轉(zhuǎn)籍業(yè)務(wù)。不到5天的時間，那先生的車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)全部辦理完畢。

像那先生這樣受惠于新疆公安交管部門“放管服”便民措施的群眾在我區(qū)已達3600余萬人次。目前，全區(qū)公安交管部門可為群眾提供機動車業(yè)務(wù)、駕駛證業(yè)務(wù)、事故處理業(yè)務(wù)、違法處理業(yè)務(wù)、交通咨詢100項網(wǎng)上交管服務(wù)，“四個減免”“一窗通辦”“一證即辦”等窗口改革落地見效，警郵、警醫(yī)、警企合作持續(xù)深化。

機動車“全國通檢”、駕駛證“一證通考”、交通違法異地處理、機動車轉(zhuǎn)籍電子化、駕駛證電子化、優(yōu)化私家車檢驗周期等一大批改革新措施的陸續(xù)推行，為全區(qū)各族群眾提供了普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的公安交管服務(wù)。

7月30日，烏恰縣公安局黑孜葦派出所民警在走訪中，通過“新疆公安微警務(wù)”微信小程序幫助偏遠山區(qū)牧民解決了新生兒落戶問題 。 通訊員 沙輝攝

7月30日，烏恰縣公安局黑孜葦派出所民警在走訪中了解到，轄區(qū)牧民庫先生喜得一子，但陡峭偏遠的山路讓孩子的出生登記“受阻”。

民警立即向庫先生要來戶口本、結(jié)婚證、孩子出生醫(yī)學(xué)證明等材料，并通過“新疆公安微警務(wù)”微信小程序上傳信息，“放心，要不了一周，孩子的出生登記就能辦好。”民警告訴庫先生。

“新疆公安微警務(wù)”微信小程序于2022年7月上線，截至今年4月底，訪問量已達1091.06萬余人次，服務(wù)群眾555.61萬余人次，辦理各類業(yè)務(wù)110.08萬余筆。今年以來，“新疆公安微警務(wù)”微信小程序加快新功能、新業(yè)務(wù)研發(fā)，新上線7項便民利企網(wǎng)辦事項，簡化了紙質(zhì)材料提交、補正材料重復(fù)申請等瑣碎步驟，為群眾提供更加高效便捷、智能精準(zhǔn)的公共服務(wù)。

截至目前，新疆公安機關(guān)已在手機端、電腦端開通新疆公安APP、互聯(lián)網(wǎng)辦事大廳、新疆微警務(wù)三類便民服務(wù)渠道，做到事項同源、政策統(tǒng)一。新疆公安機關(guān)將深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)，努力讓群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便。