
9月4日,張衛(wèi)清向社區(qū)警務(wù)室走去,一路上,他不時和遇到的群眾打招呼、嘮家常。
51歲的張衛(wèi)清是博樂市公安局東風(fēng)派出所東風(fēng)社區(qū)警務(wù)室警長。從警26年,他聽民聲、解民憂,把群眾的需求當(dāng)成自己的事來解決。
當(dāng)天,張衛(wèi)清正在轄區(qū)走訪時,收到派出所指揮室發(fā)來的反詐預(yù)警信息:轄區(qū)居民王某遇到高危電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,請社區(qū)民警快速勸阻。
張衛(wèi)清帶上民警楊成趕到王某家。“小王在家嗎?我是社區(qū)民警老張,來看看你。”張衛(wèi)清敲門說。幾分鐘后,小王打開門,她神色緊張地問:“張叔,您來有什么事嗎?”張衛(wèi)清微笑著回答:“沒啥事,就是來看看。”
進門后,張衛(wèi)清看到王某雙手緊握手機,便問王某有沒有向陌生人轉(zhuǎn)賬。王某支支吾吾,不愿回答。張衛(wèi)清向其講述了一些電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例。
慢慢地,王某打開了話匣子:“張叔,您怎么知道我在給陌生人轉(zhuǎn)賬?對方是我在網(wǎng)上認識的一個老師,他給我介紹了一個理財項目,讓我今天把錢打過去,帶我一起賺大錢。”
說罷,王某將手機遞給張衛(wèi)清,讓其幫助辨別“理財APP”的真?zhèn)巍?/p>
張衛(wèi)清接過手機一看,發(fā)現(xiàn)果然有“貓膩”,于是給王某詳細分析了對方的套路。經(jīng)過反復(fù)勸說,王某才相信這是個陷阱,退出了理財微信群并當(dāng)場卸載了“理財APP”。
事后,王某對張衛(wèi)清說:“你來得太及時了,再晚一點我就把錢打到對方指定的賬戶里了。”
“以后再遇到這種‘天上掉餡餅’的事,你可要注意了,都是詐騙。”張衛(wèi)清對王某說。
東風(fēng)社區(qū)商鋪密集,菜市場、餐飲店、快遞網(wǎng)點等經(jīng)營場所一應(yīng)俱全,在為居民生活提供便利的同時,也給社區(qū)治安管理帶來難度。而張衛(wèi)清有一套管用的工作方法來應(yīng)對這些難題,“那就是吃透新時代‘楓橋經(jīng)驗’,結(jié)合轄區(qū)實際情況落地落實,效果好得很。”張衛(wèi)清說。
2020年,張衛(wèi)清借鑒“楓橋經(jīng)驗”開展社區(qū)治安管理工作,發(fā)動有威望、有能力的黨員、商戶代表、退伍軍人、保安等23人組成“東風(fēng)義警”隊,參與社區(qū)巡防,有針對性地解決群眾煩心事。
8月中旬,張衛(wèi)清接到義警唐順的求助電話,稱轄區(qū)一家健身房的老板邵某與一名顧客發(fā)生爭執(zhí),請他前往調(diào)解。
原來,今年7月初,邵某邀請了一個教練專業(yè)團隊為學(xué)員們上了3天課,當(dāng)時承諾課程免費,但每人要交1000元押金,課后退還。但課程授完一個月了,孫某等人還未收到退還的押金。
邵某解釋,健身房資金出現(xiàn)困難,暫時沒錢退押金。張衛(wèi)清將二人請到警務(wù)室,從法理到情理,分別勸說二人。很快,邵某退還了孫某的押金。一起糾紛圓滿化解。
如今,在“東風(fēng)義警”隊的幫助下,東風(fēng)社區(qū)商圈發(fā)案率持續(xù)降低。今年以來,該義警隊還開展“送證上門”等服務(wù)15人次。
在日復(fù)一日的為民服務(wù)中,張衛(wèi)清收到了不少居民送來的錦旗,每一面錦旗背后都有一個暖心故事。張衛(wèi)清常說:“作為一名基層民警,你心里裝著群眾,群眾心里也會裝著你。”
