國家衛生健康委員會近日印發《患者安全專項行動方案(2023-2025年)》。《方案》重點聚焦醫療服務相關患者安全問題，要求利用3年時間，進一步健全患者安全管理體系，完善制度建設，暢通工作機制，及時消除醫療過程中以及醫院環境中的各類風險，盡可能減少患者在醫院期間受到不必要傷害。

患者安全是醫療服務基本要求，是醫院管理核心內容，也是患者對醫院信任度和滿意度的重要考量。近年來，我國不斷完善相關法律法規，制定發布一系列制度措施，加強患者安全保護。在多方共同努力下，醫療服務質量和水平不斷提高。

醫療服務是一個高技術、高風險的行業，醫療活動具有侵襲性、復雜性、局限性、不確定性等特征。現實中，由于個體差異性，相同疾病可能會有不同的臨床癥狀與個體感受，這使得醫務人員在面對不同患者、不同病情時，很難做到萬無一失。同時，醫療服務環節多、要素廣，不只有看病治療，還涉及就醫環境、藥品耗材存儲環境等。如果醫療設施不到位、藥物使用存儲不當、地面防滑措施不力，都會增加醫療風險發生，甚至給患者帶來不必要傷害。

雖然醫療活動中不可控或不可預知的因素很多，但是加強醫院內部各環節的管理無疑能減少及消除各類安全隱患。此次國家衛健委制定《方案》，針對全國二級以上醫療機構提出了多條具體措施，就是要進一步強化醫療機構的安全管理工作。如要求醫療機構加強患者自帶、外購藥品使用管理，重點關注相關設備設施定期保養檢修情況、功能狀態，建立患者訴求快速響應機制等，都是緊盯現實問題，有助于進一步鞏固提高醫療機構安全意識，盡可能減少因管理疏漏造成差錯，切實維護患者健康權益，保障患者安全。

醫療質量安全既是患者的生命所系，也是醫院的生命線。當前，老百姓生活品質不斷提升、健康意識日益增強，對醫療服務質量提出了更高要求和期待，這更加需要各地醫療機構堅持“以患者為中心，以質量為核心”理念，不折不扣落實各項制度措施，狠抓醫療質量安全的薄弱環節，不斷提升患者安全管理能力和水平，為患者提供安全、放心的醫療服務，助力人人健康。