又是一年春耕時。3月17日，新和縣渭干鄉農業技術服務站來往群眾絡繹不絕，渭干鄉人大代表阿布力肯木·沙依木和大家聊得火熱。

別小看閑聊。自2023年8月阿布力肯木在該農業技術服務站“亮身份”后，便常以嘮嗑的形式了解群眾生產生活情況，搜集意見建議，目前他已協助解決各類困難、問題150余件。2023年以來，這樣設在群眾“家門口”的“人大代表聯絡點”，新和縣人大常委會已打造了300余個。

群眾在哪里，人大代表就在哪里。近年來，新疆各級人大代表依托“人大代表聯絡站、點”，借助訴求辦理直通車等，接待群眾、傾聽民聲、收集民意，打通聯系群眾“最后一公里”。

2021年以來，庫車市人大常委會統籌推進各級人大代表到“人大代表聯絡站”參加活動，聽取和解決基層群眾反饋的實際困難和問題，協助社區黨支部開展基層治理工作。

“代表協助解決糾紛已經成為常態。”庫車市新城街道人大工委副主任劉桐杏說。

群眾不上門，人大代表就主動“上門”。阿瓦提縣塔木托格拉克鎮人大主席團堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續深化“民生大走訪、矛盾大調處、隱患大整治”活動。今年2月以來，該鎮各級人大代表通過2輛訴求辦理直通車，到村主動尋問題、找困難，現場解答群眾咨詢、督查民生實事落實情況，堅持小事不網格、中事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交。

“截至目前，人大代表訴求辦理直通車已收集意見、建議21件，當面調解矛盾糾紛153件。”阿瓦提縣塔木托格拉克鎮黨委委員、人大主席艾力卡木·艾買爾說。

此外，各地人大代表還主動參與法院訴前調解工作，延伸代表履職觸角。

“謝謝你們為我釋法，我會正確看待這件事。”3月初，在柯坪縣人民法院人大代表聯絡站，艾某向接訪的柯坪鎮人大代表買吾蘭·吾布力道謝。

艾某與鄰居塔某爭吵時被對方打傷。事后塔某支付了艾某的住院費用，雙方達成和解。但出院后，艾某感覺“虧了”，又將塔某起訴至法院。在人大代表和法官的調解下，艾某解開了心結。

這樣的解紛模式并非個例。此前，霍城縣、博湖縣等基層法院，也設立了人大代表聯絡站，各級人大代表積極進站傾聽民意、調處矛盾。以柯坪縣人民法院人大代表聯絡站為例，該站自2023年4月成立以來，通過“人大代表+法官”模式調解各類矛盾50余起。

心之所系，監督所向。2023年3月，全疆首家人民檢察院“人大代表聯絡站”在霍城縣人民檢察院啟動運行，搭建了人大代表和檢察機關溝通聯絡平臺；2023年12月，沙灣市人民檢察院成立“人大代表聯絡站”，把檢察工作融入人大代表聯絡工作，推進代表履職監督與推動矛盾糾紛多元化解深度融合。

“人大代表通過聯絡站，向柯坪縣人民檢察院提供公益訴訟案件線索12條，涉及環境保護等方面。目前，‘人大代表聯絡站’已經成為檢察院公益訴訟重要線索來源之一。”柯坪縣人民檢察院“人大代表聯絡站”站長買吾蘭·吾不力說，該站將進一步密切檢察院和人大代表、人民群眾的聯系交流，依法有效解決群眾困難和問題。