2019年10月28日 星期一
近年來,烏魯木齊市公安局經濟技術開發區(頭屯河區)分局積極踐行新時代“楓橋經驗”,全面開展矛盾糾紛排查化解,察民情、解民憂、保民安,轄區群眾安全感、滿意度顯著提升。
“警察同志,我的鄰居吵架了,您快來看看吧。”近日,烏市經濟技術開發區(頭屯河區)分局東山坡派出所火山南警務區民警接到群眾求助,聯合轄區“陽光義警隊”,上門調處,化解了這起家庭糾紛。
創建“陽光義警隊”是頭區公安分局東山坡派出所推動構建“黨政領導、公安主導、部門協同、社會參與”的基層治理模式,充分發揮群眾在基層治理中主體作用的實踐。
“陽光義警隊”由8名群眾志愿者組成,自成立以來成功化解矛盾糾紛86起。
前不久,東山坡派出所社區民警接到群眾報警,稱其被人毆打。民警了解得知,報警人曹某今年60歲,和57歲的王某是對門鄰居。生活中,兩戶人家經常因瑣事發生爭執。這次爭吵中,雙方發生肢體沖突,王某與曹某均受輕微傷。民警多次上門進行調解,可兩人各執己見,都認為民警偏袒對方。
調解陷入僵局,民警協調 “陽光義警隊”介入,義警賀全林以鄰居、老大哥的身份組織王某和曹某調解。賀全林從傳統美德講到法律法規,曉之以理,動之以情,經10余次上門調解,雙方逐漸認識到自身問題。最終,王某和曹某互相道歉,達成調解協議。
“我們堅持將矛盾糾紛化解在基層、化解在社區,充分發揮‘陽光義警隊’作用,開展‘站室合一、警網融合’改革,構建矛盾糾紛聯動聯調工作新格局。”東山坡派出所所長袁文東介紹,該所充分利用各方力量,建立完善矛盾糾紛調解機制,由警格員、網格員及轄區退休居民組建人民調解委員會,共同調處糾紛。
袁文東表示,開展“站室合一、警網融合”改革工作前,警務室擔負大量繁雜的基層基礎工作,而警務站工作相對單一。“站室合一”依托社區網格牽動基層工作人員和轄區群防群治力量,形成數據共享、工作聯動、責任共擔的工作格局,真正實現“警網融合”。
與此同時,東山坡派出所不斷優化“互聯網+公安政務服務”,實現交通、戶政服務等公安業務就近辦、延時辦,最大限度方便群眾。派出所引導社區民警組建網絡社群,及時發送安全防范宣傳等信息,為轄區群眾搭建起“零距離”、全天候的網上服務平臺,常態化開展“百萬警進千萬家”活動,深入轄區開展防盜、防騙、防毒、防災等法治宣傳教育。2024年以來,該所民警走訪群眾2300人次、企事業單位及個體工商戶268家,召開多種形式座談會,征集意見建議81條,解決群眾“急難愁盼”320個。