近年來，鄯善縣以網(wǎng)格化服務(wù)管理為抓手，從一點(diǎn)一滴小事做起，積極構(gòu)建基層組織與群眾共建、共治、共享的社會(huì)治理體系，為建設(shè)平安和諧幸福美麗的鄯善縣奠定基礎(chǔ)。

新技術(shù)讓葡農(nóng)致富增收

“沒接受培訓(xùn)之前，種葡萄全靠老經(jīng)驗(yàn)、土方法，聽專家這么一講，原來有很多的學(xué)問，學(xué)到了很多修剪、施肥新技術(shù)，太實(shí)用了?！?月20日，鄯善縣辟展鎮(zhèn)小東湖村種植戶朱某說。

近日，小東湖村緊緊圍繞葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)技術(shù)專家開展葡萄產(chǎn)業(yè)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以葡萄栽培技術(shù)為重點(diǎn)，圍繞病蟲害防治技術(shù)、綠色防控技術(shù)、高效水肥利用技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等知識(shí)，采取理論知識(shí)、實(shí)踐操作和觀摩考察相結(jié)合的方式，將葡萄生產(chǎn)新技術(shù)送到田間地頭，受到廣大農(nóng)戶歡迎。

小東湖村黨支部書記高燕說：“農(nóng)民群眾的所思所盼所求就是我們工作的方向，黨支部與本村生產(chǎn)互助組密切配合，積極開展‘理論課堂+田間地頭’指導(dǎo)服務(wù)，通過‘講、傳、學(xué)、用’讓農(nóng)民群眾掌握新技術(shù)、增強(qiáng)增收致富本領(lǐng)。接下來，我們將加強(qiáng)與上級(jí)部門之間的互通互聯(lián)，依托人才資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升葡萄產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平，推動(dòng)全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大，讓每一名群眾都能享受到鄉(xiāng)村振興的成果?！?/p>

“敲門行動(dòng)”讓群眾生活更便利

“阿姨，您眼睛看著屏幕里的圓圈，點(diǎn)點(diǎn)頭，對(duì)，張張嘴，好了，您已經(jīng)認(rèn)證成功了！”近日，鄯善縣鄯善鎮(zhèn)鐵提爾社區(qū)網(wǎng)格員為老人們逐一辦理養(yǎng)老資格認(rèn)證，每人不到2分鐘便順利辦成，老人們臉上洋溢著滿意的笑容。

連日來，鐵提爾社區(qū)針對(duì)轄區(qū)因長(zhǎng)期患病、高齡、癱瘓?jiān)诖驳忍厥馇闆r，不能親自到社區(qū)進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的老人，積極采取“敲門行動(dòng)”開展上門服務(wù)。

入戶過程中，網(wǎng)格員貼心地詢問老人的生活近況，叮囑老人注意身體，如果生活上有其他困難，及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系。居民阿某說：“我年紀(jì)大了，又不會(huì)用智能手機(jī)，工作人員主動(dòng)上門，讓我在家就完成了養(yǎng)老認(rèn)證，現(xiàn)在的政策太好了，真是太感謝了！”

社區(qū)黨支部書記艾合買江·加帕爾說：“在上門為老人確認(rèn)的過程中，讓我們更深刻地感受到為民服務(wù)的重要性，我們將一如既往地做好群眾的‘服務(wù)員’，讓國(guó)家政策在最基層得到更好落實(shí)，從一點(diǎn)一滴的小事做起，不斷增強(qiáng)居民群眾的獲得感、幸福感、安全感?！?/p>

“說事吧”解決居民煩心事

為進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格員聯(lián)系服務(wù)群眾作用，鄯善縣鄯善鎮(zhèn)苗園路社區(qū)創(chuàng)新打造居民“說事吧”社區(qū)治理新模式。

苗園路社區(qū)育才小區(qū)是老舊小區(qū)，居民多次反映小區(qū)內(nèi)停車位不夠、商鋪的油漬濺落在車上等問題。社區(qū)了解情況后，組織網(wǎng)格員實(shí)地查看、了解、記錄、匯總，提出初步解決措施，隨即在居民“說事吧”組織業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格員、黨員及群眾代表，就這些問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、征求意見、協(xié)調(diào)解決。

社區(qū)黨總支書記經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，組織鄯善縣祥和物業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人、業(yè)主委會(huì)成員、黨員代表對(duì)增設(shè)停車位、緩解停車難的問題現(xiàn)場(chǎng)查看、討論。經(jīng)過大家一致協(xié)商，同意將原來停放電動(dòng)車的地方用于私家車停放，緩解了老舊小區(qū)停車難的問題。

隨后，社區(qū)又針對(duì)居民反映的小區(qū)車輛被濺上油漬的問題，通過社區(qū)吹哨、部門報(bào)到接訴即辦的機(jī)制，聯(lián)合縣城市管理行政執(zhí)法局工作人員進(jìn)行實(shí)地查看，精準(zhǔn)找到濺灑油漬的商戶，現(xiàn)場(chǎng)勸說進(jìn)行整改，順利解決了這一問題。

網(wǎng)格員常態(tài)化入戶走訪，收集居民群眾的煩心事、操心事，經(jīng)過梳理分析后，社區(qū)干部、網(wǎng)格員與居民群眾一起通過居民“說事吧”共商共議，群策群力想方設(shè)法解決問題，切實(shí)當(dāng)好群眾的貼心“小管家”。