6月16日，一則報警求助信息牽動烏魯木齊市公安局特警五支隊二大隊所有人的心。

當日11時55分，特警五支隊二大隊烏魯木齊地窩堡國際機場T2執勤組接群眾報警，稱T2航站樓外圍3號出口停車場，有個小女孩被困車內。

接警后，T2執勤組組長秦真友帶領組員快速趕到現場。這是一輛新Q牌照的白色面包車，封閉式車體，只有前擋風、主副駕車窗有玻璃，駕駛室內堆滿了貨物，車窗緊閉，一名4歲左右的小女孩蜷縮在貨物上哭泣。此時室外溫度32℃，民警試圖拉開車門，未果。

該車內未留聯系方式，秦真友當即與車輛所屬的貨運公司取得聯系，征得對方同意后準備“破窗”。秦真友安撫小女孩，讓她退后一點兒，以免受傷。小女孩乖巧地配合民警，慢慢收起頂在車窗前的腿，秦真友抓住時機，用警棍敲碎車窗玻璃，成功將小女孩抱出。

經了解，該車駕駛人是小女孩的外公，因為他要去送貨，沒辦法看管孩子，就把她放在車里。

服務旅客、紓困解難是秦真友的工作日常。

“旅客朋友們大家好，一定要看護好自己的行李。如需辦理乘機手續請往前走……”機場勤務區人流量大，為更好服務旅客，秦真友及同事不時提醒旅客注意安全。

二大隊根據勤務實際，成立雷鋒志愿者服務隊。秦真友發揚“傳幫帶”精神，帶領年輕同事積極幫扶群眾，引導身份證遺失旅客辦理臨時乘機證明，幫助有需要的旅客搬運大件行李，協助首次乘機旅客在自助機上辦理值機手續，協助相關部門開展應急救援等工作。今年上半年，秦真友為群眾解決各類困難80余次。

“在T1停車場有群眾突發疾病求助，請T2執勤組迅速趕往現場!”5月29日10時20分許，秦真友所在執勤小組接指揮中心派警后，立即攜帶應急救護包趕到T1停車場，并根據車牌號找到求助者左先生。

經初步了解，左先生由呼圖壁縣趕來接機，患糖尿病的他因未注射胰島素，在等候過程中突然出現心悸和暈眩，不得已撥打110報警電話。

秦真友一邊觀察左先生的身體情況，一邊與醫院保持電話溝通，待救護車輛趕到現場后，他又配合醫護人員對病患進行救治和轉運，為后續治療爭取時間。

秦真友所在的特警五支隊二大隊是一支有著優良傳統和卓越戰績的隊伍，2023年7月榮獲“一星級全國青年文明號”，2024年5月獲評“全區公安機關成績突出青年集體”。秦真友2023年6月被評為新疆公安機關“百佳輔警”。

秦真友把工作做到百姓心坎上，將榮譽作為前進動力，不斷踐行初心使命!