8月1日10時(shí)，從河南省到布爾津縣務(wù)工的王力走出布爾津縣客運(yùn)站，在路人的指引下來(lái)到“流動(dòng)人口服務(wù)驛家”尋求幫助。

王力抵達(dá)的兩個(gè)小時(shí)前，貨車(chē)司機(jī)趙陽(yáng)走進(jìn)布爾津縣公安檢查站旁的“汽車(chē)司機(jī)之家”稍事休息。

不同的時(shí)間場(chǎng)景，相同的貼心服務(wù)。近年來(lái)，布爾津縣公安局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，依托現(xiàn)有的各類(lèi)警務(wù)站打造警務(wù)服務(wù)驛站，為群眾提供觸手可及的便民服務(wù)。

“我剛來(lái)布爾津，還沒(méi)有地方落腳，想租個(gè)房子。”在“流動(dòng)人口服務(wù)驛家”，王力抱著試一試的心態(tài)，向值班民警求助。

“來(lái)這邊，你看看有沒(méi)有合適的房源。”民警帶他走到一面一人高的電子顯示屏前，輕點(diǎn)屏幕，租房信息、出行向?qū)А⒆∷拗改系冗x項(xiàng)映入眼簾。

點(diǎn)開(kāi)租房信息，王力選中一套一室一廳的房屋，記下了房主的聯(lián)系電話(huà)。緊接著，他又點(diǎn)開(kāi)招聘求職信息，尋找合適的工作機(jī)會(huì)。

“真方便，這就是‘一站式’服務(wù)吧！”王力笑道。

“不止你看到的這些，在這里還能辦理臨時(shí)身份證明、邊境通行證、電子居住證等22項(xiàng)業(yè)務(wù)，等你找到了住處，別忘了及時(shí)辦理電子居住證哦！”民警提醒道，又拿出反詐宣傳單，針對(duì)招工詐騙、網(wǎng)貸詐騙等，對(duì)王力進(jìn)行反詐宣傳。

貼心的服務(wù)，讓初來(lái)乍到的王力安心不少。

另一邊，奔忙了一夜的趙陽(yáng)也在“汽車(chē)司機(jī)之家”長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣。

沏一杯熱茶，泡一桶方便面，吃飽喝足，趙陽(yáng)又在沙發(fā)上小憩片刻。養(yǎng)足了精神后，他在宣傳欄挑選了幾份交通安全宣傳單，“自己學(xué)習(xí)，也帶給同行們看看，出門(mén)在外，安全第一。”趙陽(yáng)揚(yáng)了揚(yáng)宣傳單，繼續(xù)出發(fā)。

當(dāng)日21時(shí)，河堤夜市煙火正盛，游客熙熙攘攘。距離夜市100米的“旅游警務(wù)服務(wù)站”外，彩燈亮起，身著哈薩克族服飾的民輔警笑容滿(mǎn)面，耐心解答游客咨詢(xún)。

來(lái)自遼寧的游客韓麗娟被這一幕吸引，帶著孩子和民輔警合影，順便打聽(tīng)起了美食價(jià)格。“聽(tīng)說(shuō)夜市上的烤魚(yú)很有名，哪家最好吃？?jī)r(jià)格貴嗎？”

“味道都不錯(cuò)，也都是明碼標(biāo)價(jià)，放心吃！你可以來(lái)看看美食推薦。”民警邊說(shuō)邊帶著韓麗娟走進(jìn)服務(wù)站，在旅游指引一體機(jī)前，點(diǎn)開(kāi)“美食推薦”選項(xiàng)。

“這么多美食，我可得好好挑挑。”韓麗娟看得津津有味。她的孩子則拽著民警的手上了二樓，在書(shū)吧里翻起了漫畫(huà)書(shū)。

正如韓麗娟母子所見(jiàn)，溫馨書(shū)吧、休閑沙發(fā)、網(wǎng)紅文化墻……“旅游警務(wù)服務(wù)站”已經(jīng)晉升為新的網(wǎng)紅“打卡點(diǎn)”。

把警務(wù)服務(wù)打造成旅游小鎮(zhèn)的一張亮眼名片，是布爾津縣公安局近年來(lái)努力的方向。2022年起，該局改造各類(lèi)警務(wù)站，在合適的地點(diǎn)設(shè)置有針對(duì)性的服務(wù)驛站，將警務(wù)服務(wù)延伸至群眾身邊。

“警務(wù)服務(wù)驛站不僅提供各類(lèi)便民服務(wù)，還是群眾的解憂(yōu)站，我們與縣矛調(diào)中心、‘小楊說(shuō)事’工作站、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等建立了線上矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，能夠第一時(shí)間處理游客、務(wù)工人員群體產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、勞資、消費(fèi)等糾紛。”布爾津縣公安局黨委委員、政工室主任馬玉新說(shuō)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年截至目前，布爾津縣公安局三家警務(wù)服務(wù)驛站共接待群眾1.1萬(wàn)人次，解答咨詢(xún)2000人次，化解糾紛42起。