新華網和田9月5日電 約特干故城位于新疆和田地區和田縣巴格其鎮，是和田地區重點打造的一張旅游新名片。故城以民俗文化為背景，以歷史文化遺跡為史料，再現千年前絲綢之路上古于闐的繁華盛景，講述千年于闐古城的魅力，是游客到和田旅游必打卡的景點之一。

近日，記者跟隨“近觀楓橋”網絡主題宣傳活動新疆行采訪團來到約特干故城。為了堅持和發展新時代“楓橋經驗”，在訴源治理上抓常態，在普法宣傳上求實效，立足源頭疏導和實質化解，和田縣人民法院巴格其人民法庭著力構建“旅游巡回法庭”，將其設在約特干故城的景區內，法官在這里駐點辦公，游客不出景區即可享受“一站式”司法便民服務。

當天記者便見證了“旅游巡回法庭“充分發揮職能作用，成功調解一起旅游企業買賣合同糾紛案件。調解服務及時化解了游客和商戶之間的矛盾糾紛，營造了安全和諧有序的旅游環境。

鄭某旅游期間，在約特干故城景區的一家店鋪里，與店主達某約定，以4660元的價格從達某處購買一只手鐲。先行付款拿到手鐲后，鄭某發現手鐲有裂紋，便要求退貨。雙方協商未果后，經景區工作人員指引，鄭某找到了“旅游巡回法庭”尋求幫助。

在了解案情后，征得雙方當事人同意，決定適用訴前調解程序解決該糾紛，同時邀請特邀調解員協助進行調解。經釋法說理并積極溝通后，雙方達成一致意見：鄭某將手鐲退回給達某，達某也現場向鄭某退款4660元，即時通過轉賬方式結清款項。

據了解，巴格其鎮人民法庭結合“旅游法庭”特色，以景區法官工作室和訴訟服務站作為聯絡點，適時在巡回審判點開展巡回審判。法庭工作人員還常態化前往轄區約特干故城、核桃王景區等地開展法律服務活動，面對面地向游客宣傳法律法規，為往來游客提供法律咨詢，建立處理旅游糾紛的“綠色通道”，妥善化解了各類矛盾糾紛，有效規范了轄區旅游市場秩序。