近日，在新疆維吾爾自治區(qū)塔城地區(qū)和布克賽爾蒙古自治縣，甘肅務(wù)工人員陳某通過社會(huì)治安綜合治理中心（以下簡稱“綜治中心”）追回30萬元欠薪后，專程贈(zèng)送錦旗致謝；沙灣市居民王某在綜治中心調(diào)解員的幫助下，僅用一天解決裝修糾紛，避免對簿公堂……

去年年底以來，新疆全區(qū)各縣市區(qū)綜治中心矛盾糾紛一次性化解成功率達(dá)90%，群眾滿意率保持在95%以上。綜治中心規(guī)范化建設(shè)的深入推進(jìn)，讓各族群眾切身感受到了公平正義就在身邊。

在新疆，綜治中心規(guī)范化建設(shè)，正成為提升基層治理能力、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要引擎。通過整合資源、創(chuàng)新機(jī)制、數(shù)字賦能，新疆探索出一條具有地方特色的基層社會(huì)治理新路徑。

新疆堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政法委統(tǒng)籌、部門協(xié)同的工作機(jī)制，高位推動(dòng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)。各縣市區(qū)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，通過專題調(diào)研、現(xiàn)場辦公等方式破解建設(shè)難題。各地因地制宜對現(xiàn)有辦公場所進(jìn)行改造升級(jí)，統(tǒng)一規(guī)范名稱，形成覆蓋全疆的標(biāo)準(zhǔn)化綜治服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，新疆各地創(chuàng)新多元化解矛盾糾紛機(jī)制，在原有制度機(jī)制基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，優(yōu)化矛盾糾紛登記、受理、轉(zhuǎn)辦、辦理等機(jī)制，將一般矛盾糾紛化解在基層源頭，將重大矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在縣域。

墨玉縣依托大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)調(diào)配資源，提升訴求響應(yīng)效率。博樂市綜治中心運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”，高效完成跨省借款糾紛線上調(diào)解，通過遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)“云端解紛”。新疆各地綜治中心以信息化建設(shè)為突破口，線上依托自治區(qū)綜治平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門數(shù)據(jù)互通，及早預(yù)警與妥善處置風(fēng)險(xiǎn)隱患，推動(dòng)矛盾糾紛化解向智能化躍升。

從“分散調(diào)處”到“集成服務(wù)”，從“人工跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，隨著縣級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè)全面順利推進(jìn)，新疆各地有力提升了矛盾化解效率，正朝著“風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在源頭、矛盾糾紛化解在萌芽”的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。據(jù)介紹，新疆將持續(xù)推動(dòng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)全覆蓋，以綜治中心為支點(diǎn)，讓法治成為基層社會(huì)治理的最亮底色，促進(jìn)基層治理能力全面提升，為譜寫中國式現(xiàn)代化新疆篇章筑牢平安基石。

（記者 潘從武）